Martin Seligman Model PERMA untuk Mengelola Proposal Produksi Helm Motor

3. Relationship :

• Dalam menjaga hubungan yang baik dengan pelanggan dan pemasok merupakan hal yang penting penting. Komunikasi yang terbuka dan transparan dapat memperkuat hubungan ini, yang pada gilirannya akan meningkatkan kepuasan pelanggan dan efisiensi rantai pasokan. Hubungan dengan vendor atau pemasok bahan dasar penting dikarenakan berkaitan dengan kemampuan dan target produksi barang.
• Menjaga hubungan positif dengan pelanggan melalui layanan pelanggan yang responsif dan solusi yang memenuhi kebutuhan mereka. Perusahaan memberikan kesigapan terhadap masukan dan kritik dari pelanggan sehingga pelanggan merasa didengar dan perusahaan juga membantu kebutuhan pelanggan. Apabila pelanggan merasa nyaman dan kritik atau masukan dia diterima maka dapat membangun suatu hubungan.

4. Meaning :

• Memberikan makna dalam produksi helm motor dapat melibatkan upaya perusahaan untuk meningkatkan keselamatan pengguna melalui inovasi teknologi helm atau melalui kampanye kesadaran tentang pentingnya penggunaan helm. Barang produksi helm ini berkaitan dengan keselamatan sehingga harus menekankan inti dari produk ini untuk keselamatan berkendara.
• Melakukan kegiatan tanggung jawab sosial perusahaan yang terkait dengan keselamatan berkendara, seperti kampanye kesadaran atau program donasi untuk meningkatkan kesadaran masyarakat tentang pentingnya penggunaan helm. Selain memberikan kebutuhan pelanggan, tetapi melakukan edukasi singkat pada saat pembelian helm mengenai pentingnya memilih helm yang berstandarisasi dengan jelas sesuai hukum dan pentingnya memakai helm saat berkendara.

5. Achievement :

• Ketika mencapai pencapaian dalam hal kualitas produk, kepuasan pelanggan, dan kontribusi terhadap keselamatan berkendara dapat menjadi sumber motivasi bagi perusahaan untuk terus meningkatkan dan berkembangan. Ketika mencapai target maka perusahaan mengakui dan memberikan apresiasi terhadap kontribusi karyawan dalam proses produksi yang berhasil. Hal ini bisa dilakukan dengan perusahaan melakukan pesta kecil atau outing sebagai bentuk terima kasih perusahaan terhadap karyawan. 

Daftar Pustaka:

Hill, A. (2020). The PERMA Model: A Scientific Theory of Happiness. The PERMA Model: A Scientific Theory of Happiness.