Masa Depan Bisnis Digital, Tren dan Peluang

Chatbot: melayani pelanggan 24 jam sehari.   

Analitik Data: Memprediksi tren dan mengoptimalkan strategi pemasaran dengan menganalisis perilaku pelanggan. 

3. Bisnis Berbasis Langganan 

Model berbasis langganan semakin populer di berbagai industri, mulai dari penyedia streaming seperti Netflix hingga penyedia produk bulanan seperti kopi atau perawatan kulit.

Keuntungan: Meningkatkan loyalitas pelanggan dan menghasilkan pendapatan berulang yang stabil. 

4. Penggunaan Media Sosial oleh Perusahaan 

Media sosial telah berkembang menjadi platform utama untuk berinteraksi dengan pelanggan, membangun komunitas, dan mempromosikan barang dan jasa.

Tren Sosial Media:

Marketing Video Pendek: Konten singkat seperti di TikTok atau Instagram Reels dapat menarik perhatian.  

Marketing Influencer: Bekerja sama dengan influencer untuk meningkatkan kredibilitas merek.