Edukasi pentingnya media sosial dan e-commerce bagi usaha mikro kecil menengah, ini dilaksanakan secara online menggunakan aplikasi google meet. pada hari Sabtu, 23 Juli 2022, program kami tidak berhenti sampai edukasi saja tetapi kami juga menindaklanjuti terkait pendampingan pada usaha kue tersebut, karena dari hasil wawancara yang kami dapatkan pemilik usaha belum memiliki brand atau nama pada produk yang beliau jual, belum ada logo produk dan juga media sosial yang sangat perlu untuk dijadikan sebagai sarana pemasaran, namun disini saya lebih memfokuskan pada edukasinya.
Seiring perkembangan zaman teknologi sangat berperan penting dalam kehidupan, hampir seluruh masyarakat menggunakan media sosial untuk berbagai macam kegiatan dan mencari kebutuhan hidup.
Media sosial umumnya dirancang untuk memudahkan seseorang dalam bersosialisasi dan berkomunikasi dengan orang lain. Platform ini juga bermanfaat untuk menjalin silaturahmi, menambah relasi, dan bahkan saat ini juga banyak yang menjadikannya sebagai wadah untuk menunjukkan karya mereka.
E-commerce sebagai perangkat teknologi dinamis dengan bentuk aplikasi dan proses bisnis yang menghubungkan bisnis, konsumen, dan masyarakat melalui e-commerce dalam pertukaran barang, jasa dan informasi secara elektronik.
Tidak sedikit dari para pengusaha pun memanfaatkan media sosial dan e-commerce, karena sangat membantu dalam mengembangkan unit bisnis atau pun untuk mempromosikan usaha pada khalayak umum. Berbagai macam media sosial dan e-commerce yang dapat dimanfaatkan sebagai sarana bisnis, seperti Instagram, whatsapp, tiktok, facebook, youtube shopeefood, gofood dan lain sebagainya. Media sosial dan e-commerce ini dapat mempermudah berkembangnya usaha yang kita jalankan, melihat kondisi saat ini perkembangan teknologi sangat pesat sehingga dapat memudahkan kita dalam mengakses berbagai macam yang kita perlukan, termasuk berbelanja secara online.