Setelah membangun komunikasi yang terbuka, langkah selanjutnya adalah menunjukkan konsistensi dalam tindakan.
Keteraturan dalam perilaku dan kata-kata sangat penting dalam membangun kepercayaan.
Memenuhi janji saat Anda berkomitmen untuk melakukan sesuatu.
Misalnya, jika Anda mengatakan akan menghubungi mereka pada waktu tertentu, lakukanlah.
Keterlambatan atau pengabaian janji kecil dapat merusak kepercayaan yang telah mulai dibangun.
Konsistensi tidak hanya mencakup menjaga janji, tetapi juga menunjukkan sikap yang sama baik di hadapan mereka maupun di hadapan orang lain.
Jika Anda bersikap baik dan tulus ketika bersama mereka, tetapi berubah ketika berada di luar, ini dapat menimbulkan kecurigaan.
Tindakan konsisten menciptakan rasa aman dan memberikan keyakinan bahwa Anda adalah orang yang dapat diandalkan.
Selain itu, integritas adalah aspek penting dalam membangun konsistensi. Ketika Anda menghadapi situasi yang sulit, tunjukkan bahwa Anda dapat diandalkan.
Misalnya, jika teman Anda sedang mengalami masa sulit, hadir untuk memberikan dukungan.
Tindakan kecil seperti ini menunjukkan bahwa Anda adalah orang yang dapat diandalkan.