3. Tunjukkan Kepedulian dan Dukungan
Setelah mendengarkan dengan penuh perhatian dan mengajukan pertanyaan yang memperdalam, langkah terakhir adalah menunjukkan empati dan dukungan.
Ini adalah bagian penting dari proses mendengarkan yang dapat membuat sahabat Anda merasa lebih baik.
Beberapa cara untuk melakukannya adalah sebagai berikut:
a. Validasi Perasaan Mereka
Mengakui perasaan sahabat Anda sangat penting.
Anda bisa mengatakan hal seperti, "Aku bisa mengerti kenapa kamu merasa begitu," atau "Perasaanmu itu wajar, dan aku ada di sini untuk mendukungmu."
Validasi ini memberikan dorongan bahwa perasaan mereka adalah hal yang normal dan sah.
b. Berikan Dukungan Emosional
Sampaikan bahwa Anda siap untuk mendukung mereka.
Anda bisa menawarkan bantuan dengan berkata, "Jika kamu butuh seseorang untuk diajak bicara atau butuh bantuan, aku siap membantu."