Ketika sahabat Anda berbicara, berikan perhatian penuh. Matikan ponsel dan hindari gangguan lain.
Tunjukkan dengan kontak mata yang baik dan sikap terbuka bahwa Anda menghargai apa yang mereka katakan.
Sering kali, sikap kita dapat mempengaruhi bagaimana mereka merasa.
Jadi, tunjukkan bahwa Anda siap untuk mendengarkan.
b. Tunjukkan Empati
Cobalah untuk memahami perasaan mereka.
Anda dapat mengatakan seperti ini, "Itu pasti sangat berat untuk kamu," atau seperti ini, "Aku bisa mengerti mengapa kamu hingga bisa merasa seperti itu."
Tunjukan bahwa Anda benar-benar peduli dan ingin memahami apa yang mereka rasakan.
Empati yang tulus dapat membangun kepercayaan dan membuat mereka merasa lebih nyaman untuk berbagi.
c. Tanyakan Pertanyaan Terbuka
Alih-alih memberikan solusi langsung, ajukan pertanyaan terbuka yang memungkinkan mereka untuk berbagi lebih banyak.