Sepertinya Microsoft sedikit terlambat mendengar keluhan dari para penggunanya, perihal fitur 3G Only. Ketika di klik di Google dengan Kata Kunci 3G only, ribuan keluhan yang ditulis oleh pengguna Lumia karena ketiadaanya fitur tersebut.
Untuk apa sih gunanya fitur tersebut ? yup, mungkin bagi Anda yang tinggal di kota besar tidak’lah begitu penting dengan fitur tersebut. Apalagi rumah nya dekat dengan Tower yang Operator yang digunakan, sudah dipastikan sinyal 3G lebih kuat dan selalu ditangkap baik dengan perangkat Lumianya.
Ini pengalaman saya pribadi mungkin bisa saja mewakili keluhan dari pengguna Lumia lainya yang bernasib sama. Tinggal di Kota Sukabumi Selatan, jauh dari Tower ditambah sering mati lampu, tepatnya di Kecamatan Surade.
Pada Januari 2014 saya membeli Lumia 620, meskipun disaku sudah ada Samsung Galaxy S2, mengambil foto, merekam video dengan Lumia 620 cukup memuaskan dengan harga yang sangat ekonomis, dibanding Samsung yang sudah ada disaku, kualitas Rekam video milik Lumia 620 sugguh menakjubkan, meskipun belum memilki fitur OIS.
Tentu Lumia ini saya beli tidak hanya untuk foto-foto saja, melainkan untuk aktifitas lain seperti browsing, chatting maupun emailing. Petaka baru dimulai, Samsung S2 disematkan fitur yang memudahkan penggunanya untuk memilih jaringan sesuai kebutuhan, yup contohnya seprti 2G Only, dimana perangkat Samsung dengan Androidnya akan tetap menangkap sinyal 2G/EDGE meskipun saya berada dalam cakupan jaringan 3G. 3G Only, Samsung pun (Android ) menyediakan fitur tersebut, meskipun sinyal 3G lemah, perangkat Samsung tetap akan menangkap sinyal tersebut meskipun hanya 1%. Kalaupun sinyal 3G hilang sama sekali, maka perangkat memberikan keterangan SOS/Blank sinyal.
Modus Ganda 2G and 3G. artinya jika sinyal 3G lemah maka perangkat akan memprioritaskan sinyal yang lebih kuat. Samsung lengkap dengan Pengaturan Jaringanya.
Kembali ke Lumia, pengaturan di jaringan hanya di sediakan 2G Only, dan dual Mode, yang mana fitur tersebut sangat menganggu ketika di gunakan, kenapa ? karena cakupan jaringan 3G di Indonesia khususnya di pedesaan sangat pendek, 2G jauh lebih kuat.
Meskipun ketiadaan fitur 3G Only di Lumia 620, pada Desember 2014 saya membeli Lumia 920 yang terkenal dengan Fitur PureView nya, foto hasil jepertan Lumia 920 jauh lebih menakjubkan ketimbang Lumia 620 dan Samsung S2. Lagi dan lagi di Lumia 920 pun tidak ditemukan fitur 3G Only.
Keluhan demi keluhan saya layangkan via Twitter maupun forum Microsoft dan Nokia di Internet, namun jawaban yang diberikan pihak Microsoft, ( Silahkan gunakan koneksi tertinggi. Dan tanyakan kepada Operator Anda ).
Dengan lumia 920, saya mencoba menginstall Windows 10 For Phone ( Versi Percobaan karena belum dirilis ). Dan berhasil di install, betapa kagetnya ketika masuk ke Menu Setting, dan saya menemukan fitur 4G, 3G, 2G dan 3G Only. Dan saya mencoba browsing dikamar yang sinyal 3G nya lemah. Sinyal bisa ditangkap 1 bar. Nonton YouTube, browsing, Chatting via BBM dan WhatsApp lancar tanpa ada kendala, dan sinyal yang muncl H+ terus bukan E.
Meskipun sedikit terlambat, semoga kedepanya Microsoft selalu cepat merespon keluhan dari pengguna. Sesungguhnya keluhan yang di tulis pengguna melalui internet adalah fakta dan seharusnya Microsoft berterima kasih kepada penggua, itu merupakan masukan gratis dan untuk kemajuan MicrosoftÂ
Tambahan lagi untuk pihak manapun yang tidak setuju denga tulisan saya ini.
Silahkan Anda tinggal di Desa dan atau di kota yang sinyal 3G nya lemah, rasakan oleh Anda kalau Lumia akan memprioritaskan sinyal EDGE ketimbang H+/3G meskipun dipilih manual 3G. coba dulu ya baru komen.
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H