6. Saat sudah selesai dan saya sampai kantor, 17 November 2016 jam 06:59 AM, langsung saya cek lagi, Alhamdulillah masih normal, sisa saldo tertera Rp 16.000 – Rp 7.000 = Rp 9.000. OK.
7. Sorenya, saya ingin pulang kantor menggunakan service Gojek lagi, maka saya memesan untuk tujuan Grand Dhika City, 17 November 2016 jam 16:08, dengan Driver Alwin Harta (Order No: 252520805) sebesar Rp 8.000.
8. Setelah selesai, saya cek saldo GO PAY saya per 17 November 2016, sisa Rp 1.000. Karena memang Rp 9.000 – Rp 8.000 = Rp 1.000. OK.
9. Setelah itu saya berniat belum menggunakan service Gojek lagi sampai uang Rp 26.000 saya kembali, tapi saya telepon ke Nomor Gojek yang tertera di Website-nya tidak nyambung ataupun tidak diangkat. Lalu, saya bertanya ke senior saya yang pernah mengalami issue juga dengan Gojek, dan beliau menyarankan untuk menghubungi CS Gojek via twitter karena katanya lebih responsif.
10. Mulai 17 Nov 2016 – 23 November 2016 kemarin saya DM-DMan dengan CS Gojek di twitter, responsif lumayanlah, tapi tidak menyelesaikan masalah, sehingga karena via twitter ga beres2, saya minta email CS-nya Gojek supaya saya bisa menumpahruahkan komplain saya dengan sejelas-jelasnya beserta buktinya. Oh, yes dan pasti ini akan saya tulis di Blog saya juga, udah saking sebelnya.
11. Nah, kemarin, Rabu, 23 November 2016 sore, saya dengan terpaksa top up Saldo GO PAY lagi Rp 50.000 (23 November 2016 jam 17:38:07), bukan untuk digunakan langsung sore itu, rencananya baru akan saya gunakan besok pagi untuk berangkat ke kantor dari Kalibata ke kantor saya, Weatherford Indonesia.
12. Top Up berhasil, saldo GO PAY saya Rp 51.000 per 23 November 2016, jam 17:38 (OK).
13. SUPERNGAWURnya lagi, saat tadi pagi saya ingin berangkat kantor dengan menggunakan service Gojek, out of nowhere SALDO saya sisa RP 1.000!!! WHAT!!! Hilang Rp 50.000 lagi. GILA. Berarti sampai saat ini, saya sudah DIRUGIKAN
GOJEK = Rp 26.000 + Rp 50.000 = Rp 76.000!!!
14. Karena saya udah telat akibat drama dengan system Gojek ini, dengan super-duper gondok saya terpaksa langsung top up lagi, karena udah buru2 banget saya ke kantor untuk nyiapin tender, saya top up lagi Rp 50.000 pagi tadi, Kamis, 24 November 2016, jam 08:34 AM, saldo saya jadi Rp 51.000 lagi (OK).
15. Lalu saya berangkat dari Kalibata ke Weatherford Indonesia dengan Driver Haryogi Haryo Prayogo (Order No: R-819959776) sebesar Rp 20.000 (Ini juga rada aneh sih, katanya diskon 50% ya, tapi itu dari Rp 30.000 malah jadi Rp 20.000, bukan Rp 15.000, apa maksimal pemotongan RP 10.000?).
16. Setelah saya sampai kantor, saya cek, saldo saya sisa Rp 31.000 (Rp 51.000 – Rp 20.000). OK.
Lihat Inovasi Selengkapnya
