Pendidikan, Knowledge atau Service Industry

Persoalan yang kemudian muncul secara simultan adalah para penyelenggara dan pelaksana lembaga pendidikan terutama yang berlabel swasta kurang memiliki keberanian moral untuk  memanage lembaga pendidikan  sebagai lembaga ekonomi, walaupun kenyataannya menjurus kearah itu.

Diduga salah satu faktor penyebab adalah para penyelenggara dan pelaksana pendidikan tidak mau terjebak pada dimensi kemampulabaan (profitable) sebagai salah satu karakteristik utama lembaga ekonomi. 

Pada sisi inilah penyelenggara dan pelaksana menerapkan pola manajemen yang berdimensi ganda yang selalu mengundang reaksi dan kritikan terutama dari kalangan dakhil (intern). 

Mestinya para penyelenggara dan pelaksana menyusun formulasi baru yang lebih akomodatif terhadap konsep lembaga pendidikan sebagai lembaga sosial dan lembaga pendidikan sebagai knowledge industry atau service industry, sehingga semua pihak yang terlibat dan melibatkan diri di dalamnya dapat segera menyesuaikan diri.

Pandangan yang dikemukakan. Ihalauw merupakan pandangan yang realistik, tanpa bermaksud mencederai kandungan nilai yang telah menghablur pada keberadaan lembaga pendidikan sebagai lembaga sosial. 

Dalam tautan makna  yang sama dikatakan bahwa lembaga pendidikan pada dirinya sendiri adalah suatu integrated service system ".Pandangan ini mendeskripsikan bahwa integrated service system berintikan lembaga sekolah, karena sekolahlah yang diakreditasi pada dimensi mutu, kepenadan, kesangkilan yang meliputi komponen masukan, proses, keluaran dan indikator pasar pasokan yaitu siswa baru yang sangat berpengaruh terhadap posisi keuangan sekolah secara keseluruhan. Karena itu semua unsur dalam lembaga pendidikan mesti proaktif untuk dapat meluncurkan kepada customer utama layanan yang berkualitas dan  senantiasa meningkat dari waktu kewaktu.           

Proses pembangunan pendidikan membawa perubahan-perubahan dengan berbagai dimensi permasalahan, peluang dan ancaman. Karena itu perubahan bukan untuk perubahan itu sendiri, sebab dapat membawa mala petaka atau menjebak manusia pada suatu kehidupan materialistik. Pada sisi inilah dibutuhkan visi dan misi sebagai pemandu aktivitas sivitas akademika. Disamping dasar atau landasan pijak berdirinya suatu lembaga pendidikan.

Penerapan prinsip-prinsip ekonomi dalam pengelolaan suatu lembaga pendidikan saat ini adalah merupakan suatu keharusan dan merupakan hal yang wajar. Tetapi keharusan dan kewajaran dimaksud mesti diletakkan pada bingkai atau Roh berdirinya lembaga pendidikan tersebut. 

Hal ini dimaksudkan untuk menegaskan kembali arti penting dari "integrity of creation"yang bernuansa keadilan,perdamaian dan kebersamaan baik pada tataran dakhil maupun eksternal, agar sistem yang dibangun tidak mengalami entropi. 

Mungkin, merupakan pekerjaan rumah bagi semua pihak yang terlibat dan melibatkan diri dalam pendidikan untuk memikirkan secara serius tentang konsep lembaga pendidikan yang dapat mengakomodasi  aspek sosial, aspek ekonomi dan aspek  khusus ( bagi sekolah swasta yang berafiliasi keagamaan dan berafiliasi nasional dan sebagainya) dalam  bingkai idealisme.