Belanja online semakin mudah, dan salah satu tempat yang kini jadi favorit adalah TikTok.Â
Aplikasi yang awalnya cuma buat joget-joget dan lucu-lucuan ini sekarang berubah jadi marketplace yang menggoda.Â
Scroll-scroll sedikit, tiba-tiba ada iklan "Diskon 90%!", "Gratis Ongkir!", atau "Cuci Gudang, Harga Ngenes!".
Mata langsung berbinar, jempol siap checkout. Tapi tunggu dulu, jangan sampai kejebak! Sebelum checkout, ada baiknya kita pakai empat strategi penting ini supaya tidak menyesal di kemudian hari.
1. Jangan Percaya Iklan Begitu Saja
TikTok penuh dengan iklan kreatif yang menggoda. Produk yang biasa-biasa saja bisa terlihat luar biasa dalam video 30 detik.Â
Baju yang dipakai model terlihat mahal dan berkualitas, tapi begitu sampai di rumah malah mirip kain lap.Â
Handphone harga sejutaan katanya setara flagship, tapi ternyata speknya selevel kalkulator. Ini bukan salah TikTok, tapi memang dunia periklanan begitu adanya.
Solusinya? Jangan percaya video iklan begitu saja. Periksa dengan teliti produk yang ditawarkan.Â
Cek apakah video tersebut berasal dari akun resmi atau hanya kreator biasa yang dibayar untuk promosi.Â
Banyak brand kecil memanfaatkan jasa influencer untuk mengiklankan produknya, dan sering kali mereka hanya membaca skrip tanpa benar-benar mencoba barangnya.
2. Cek Ulasan dengan Teliti
Di TikTok Shop, ada kolom ulasan yang bisa jadi penyelamat. Tapi hati-hati, tidak semua ulasan bisa dipercaya. Ada toko yang menggunakan bot untuk memberi review bintang lima palsu.Â
Jangan tertipu dengan ulasan yang hanya berisi "Bagus, sesuai deskripsi!" tanpa foto atau video asli. Coba cari ulasan yang lebih detail, terutama yang menyertakan bukti nyata seperti foto produk setelah diterima.
Lebih baik lagi kalau ada video unboxing dari pembeli lain. Biasanya, review yang jujur akan mencantumkan detail kekurangan produk, misalnya "Bajunya tipis, beda dengan foto!" atau "Sepatunya kekecilan, padahal sudah pilih ukuran sesuai chart."
 Jika terlalu banyak ulasan negatif, sebaiknya cari produk lain.
3. Bandingkan Harga di Marketplace Lain
Kadang, karena tergiur diskon dan promo kilat, kita buru-buru checkout tanpa membandingkan harga. Padahal, ada kemungkinan produk yang sama dijual lebih murah di marketplace lain.Â
Jangan malas untuk mencari produk yang sama di e-commerce lain seperti Shopee, Tokopedia, atau Lazada.
Sering kali, harga barang di TikTok Shop terlihat murah karena diskon besar-besaran, tapi setelah ditambah ongkir atau biaya tambahan lain, harganya tidak jauh beda dari marketplace lain.Â
Jadi, sebelum checkout, coba buka aplikasi lain dan cari perbandingan harga. Jangan sampai euforia diskon bikin kita lupa akal sehat.
4. Pastikan Toko Terpercaya dan Cek Kebijakan Pengembalian
Tidak semua toko di TikTok Shop punya layanan pelanggan yang baik. Ada toko yang cepat tanggap kalau kita komplain, ada juga yang setelah barang dikirim langsung hilang seperti mantan yang ghosting.Â
Makanya, penting untuk cek apakah toko tersebut memiliki reputasi baik.
Biasanya, toko resmi atau seller yang sudah berpengalaman akan mencantumkan detail kebijakan pengembalian barang.Â
Jika barang yang dikirim rusak atau tidak sesuai deskripsi, apakah bisa dikembalikan? Apakah ada garansi? Jangan sampai kita beli barang elektronik murah, ternyata begitu rusak tidak bisa diklaim apa-apa.
Toko yang terpercaya biasanya punya tanda "Mall" atau "Star Seller", yang menunjukkan bahwa mereka sudah diverifikasi oleh TikTok.Â
Kalau toko baru tanpa banyak review, sebaiknya berpikir dua kali sebelum membeli.
Jadi, ...
TikTok Shop memang menawarkan kemudahan belanja dengan tampilan yang menarik. Tapi sebagai konsumen, kita harus tetap cerdas.Â
Jangan sampai kalap belanja hanya karena tergiur iklan dan diskon besar-besaran. Pastikan selalu cek review, bandingkan harga, dan pilih toko yang terpercaya.
Belanja online memang seru, tapi jangan sampai jadi korban iklan yang terlalu manis. Ingat, yang terlihat sempurna di video belum tentu sama dengan kenyataan.Â
Jadi, sebelum checkout, pastikan barang yang dibeli benar-benar sesuai kebutuhan. Jangan sampai berakhir dengan perasaan menyesal dan komentar, "Kok barangnya beda sama di video?"
Kalau sudah siap belanja, pastikan pakai tips ini. Happy shopping, tapi tetap waspada!
Follow Instagram @kompasianacom juga Tiktok @kompasiana biar nggak ketinggalan event seru komunitas dan tips dapat cuan dari Kompasiana
Baca juga cerita inspiratif langsung dari smartphone kamu dengan bergabung di WhatsApp Channel Kompasiana di SINI