ISO 9001:2015

ISO 9001 adalah standar internasional yang menetapkan persyaratan untuk sistem manajemen mutu (SMM).

Organisasi menggunakan standar untuk menunjukkan kemampuan secara konsisten dalam menyediakan produk dan layanan yang memenuhi keinginan pelanggan dan persyaratan peraturan.

ISO 9001 pertama kali diterbitkan pada tahun 1987 oleh International Organization for Standardization (ISO), sebuah lembaga internasional yang terdiri dari badan standar nasional dari lebih dari 160 negara. Versi saat ini dari ISO 9001 dirilis pada September 2015.

 

[caption caption="Revision Update ISO 9001:2015"][/caption] 

 

Siapa yang harus menggunakan ISO 9001: 2015

ISO 9001: 2015 berlaku untuk setiap organisasi, terlepas dari ukuran atau industri. Lebih dari satu juta organisasi dari lebih dari 160 negara telah menerapkan standar dan persyaratan ISO 9001  untuk sistem manajemen mutu mereka.

Dari semua jenis dan ukuran Organisasi mengungkapkan bahwa menggunakan standar ISO 9001 membantu mereka dalam:

1.     Meningkatkan Kualitas Produk dan Jasa

2.     Meningkatkan efisiensi Produktivitas Kerja