J&T Express Semakin Dekat dengan Pelayanan Kian Bersahabat

     Baru saja dari Rumah Sakit Hasan Sadikin untuk mengambil hasil cek kesehatan milik Emak yang terindikasi penyakit kanker payudara, rinai hujan di sekitaran Perumahan Sukaraya diabaikan saja karena harus mengirimkan hasil pemeriksaan klinik Patologi RS Hasan Sadikin untuk segera diberikan kepada pihak Rumah Sakit Gunung Djati Cirebon. Jika cerita pengiriman paket atau dokumen dua atau tiga tahun lalu, sangat mungkin memerlukan waktu setengah jam atau lebih tergantung situasi jalanan untuk menuju Cikarang dan paket pun akan terkirim.

Namun seiring perkembangnya layanan logistik ada kemudahan bagi konsumen untuk bisa memilih perusahaan mana yang paling tepat waktu dan juga lokasinya dekat sehingga tempatnya mudah di jangkau, salah satu yang menjadi pilihan untuk mengirimkan dokumen secara cepat adalah denga menggunakan J&T Express, lokasinya sepelemparan batu dari rumah penulis. Hanya beberapa langkah dari gerbang perumahan, nampaknya J&T Express lebih mendekatkan lokasi drop point sehingga konsumen pun terlayani dengan baik.

Era kekinian jasa logistik sudah menjadi bagian yang tak terpisahkan di  masyarakat, selalu saja ada inovasi terbarukan yang membuat pelanggan di manjakan dengan layanan penyedia jasa logistik, menarik untuk disimak riset yang dilakukan Savills Plc di bulan Desember 2017 yang menyatakan bahwa ruang untuk gudang logistik akan meningkat di angka 240.000 meter persegi pada tahun 2021. Selain itu menurut Asosiasi Logistik dan Forwarder Indonesia(ALFI) potensi tumbuhnya bisnis logistik diprediksi pada tahun 2020 mencapai lebih 30 dengan estimasi pertumbuhan sektor bisa mencapai 40 triliun atau lebih pertahunnya.

Satu hal yang menggembirakan adalah saat ini adalah trend domestik yang stabil dari sektor dagang e-commerce dibarengi adanya peningkatan efisiensi logistik, bisa dilihat dari peringkat yang mengacu pada Indeks Kinerja Logistik Bank Dunia, di tahun ini peringkat Indonesia menempati urutan 46, padahal tiga tahun lalu peringkat Indonesia hanya berada di urutan ke 63. Dalam 10 tahun terakhir industri e-commerce, ada peningkatan hingga sebesar 17% dan total jumlah usaha e-commerce mencapai 26,2 juta unit. Bahkan sejak tahun 2014, Euromonitor menyebut penjualan online di Indonesia sudah membukukan angka US$ 1,1 miliar.  

Akal Sehat Saat Harus Memilih J&T Express

Pelayanan nan ramah dari petugas J& T Express(dokpri)

Adalah Mbak Aulia Julian Karloy yang bertugas di drop point J&T Express terdekat dari tempat penulis, sempat ngobrol ngobrol saat akan mengirimkan paket yang berisi data dari klinik Patologi RS Hasan Sadikin, bahwa memang patut di acungi jempol tentang komitmen J&T Express memperlakukan konsumen, etika pelayanan berupa kesopanan dan juga pelayanan yang baik disertai etos kerja. Yang menarik dari pelayanan J&T Express adalah tentang komitmen tinggi yakni tetap melayani pengiriman walaupun di luar area layanan yang masih dapat dijangkau dan tidak boleh menolak pengiriman yang masih dalam lingkup layanan.

Di "collection point" Sukaraya untuk durasi buka kantornya dan melayani pelanggan di mulai jam 10 pagi hingga jam 9 malam, selain itu ada juga sistem gratis jemput bagi pelanggan, ini adalah nilai plus yang keren banget, sehingga rasanya konsumen benar benar diperhatikan. Untuk masalah keluhan atau pun klaim juga informasi lainnya bisa menggunakan call center yang non stop selama 24 jam dan 365 hari kerja di nomor 021 80661888. Untuk urusan pengiriman barang ya tentu saja J&T Express.

Dengan segala kemudahan untuk mengirimkan barang, pilihan akal sehat tentu saja adalah J&T Express, jutaan pelanggan di Indonesia pastinya telah memilih kepastian untuk urusan kirim barang, J&T Express jawaban pasti, lebih dari 2000 Drop Point di setiap titiknya sehingga ke pelosok Nusantara bisa menjangkau.

Aplikasi J&T Express Fiturnya Bikin Greget

Kolase dari tampilan aplikasi J&T Express(dokpri)

Kecanggihan teknologi memungkinkan paket yang kita kirim dapat diketahui, setelah kita mengantarkan barang yang akan dikirim dan membayar biaya maka petugas J&T Express memberikan secarik kertas dengan QR dan kode yang terdiri dari kombinasi huruf dan angka, selanjutnya kita bisa memantau perjalanan paket secara real time mulai dari drop point,seperti paket kiriman penulis bisa terlacak mulai diberangkatkan dari gateway dilanjut ke pusat transit dari kota Cikarang, Cikampek hingga Cirebon dan diteruskan kepada si penerima, semua itu terinci mulai dari jam pengiriman serta tanggal berjalan dari pengirim hingga penerima benar benar telah mendapatkan paket tersebut.

Di aplikasi J&T juga kita dapat mengetahui  berapa ongkos kirim dengan menuliskan alamat pengirim dan penerima, berat paket tersebut dan dimensinya dan nantinya akan tertera harga dari ongkos kirim, jadi tahu deh berapa rupiah biaya yang harus dibayarkan. Fitur yang menarik lainnya yaitu mengetahui Drop Point sekitar, ada areal drop point terdekat hingga radius hingga kisaran empat kilo meter yang bisa kita tuju, lengkap dengan kode drop pointnya serta peta yang tertera di handphone, ini sih canggih banget bro.Pastikan hape yang kita punya dilengkapi aplikasi J&T Express karena ini penting banget lho.

Industri Kreatif Indonesia Saatnya Menjadi Tuan Rumah Di Negeri Sendiri

J&T Express mendukung tumbuhnya industri kreatif melalui jasa logistik(dokpri)

Bisa nggak sih bakat individu mampu ciptakan lapangan kerja dan muaranya adalah kesejahteraan dapat di gapai? Bisa banget dong, apalagi saat ini individu yang kreatif mampu memanfaatkan kreatifitas serta keterampilan, jadi deh yang namanya industri kreatif, ada banyak bidang yang bisa di rambahi seperti untuk disebut sebagai pelaku industri kreatif, ada arsitektur, kerajinan tangan,seni rupa, mode, periklanan,desain, musik, kuliner, permainan interaktif, televisi dan radio, perangkat lunak dan game,film, animasi, poto dan video, riset&pengembangan, penerbitan serta seni pertunjukan.

Ada tiga sektor industri kreatif yang secara kolektif memberikan kontribusi bagi perekonomian Indonesia, fashion, kuliner dan kerajinan tangan, ekonomi kreatif tentu membutuhkan logistik yang mumpuni karena berhubungan dengan kecepatan dan ketepatan waktu pengiriman, sehebat apapun produk industri kreatif namun jika tidak dibarengi oleh jasa logistik yang mumpuni tak berarti apa apa. Pesatnya industri kreatif menyumbangkan triliunan Pendapatan Domestik Bruto.

Di tahun 2017, ekonomi kreatif menyumbang 990 triliun dan dengan serapan tenaga kerja mencapai 17,4 persen. Tahun 2109 prediksi menyumbang PDB dari industri kreatif adalah 1.041 triliun dan menyerap tenaga kerja sebesar 18,2 persen. Mungkin benar juga apa yang di ungkapkan Mbak Aulia Julian Karloy saat penulis berada di Drop Point Sukaraya, bahwa trend saat ini adalah pengiriman barang fashion dan juga kuliner di sekitaran Sukaraya, mereka adalah para pedagang online dan menjual barang tanpa tatap muka, jasa pengiriman favorit logistik mereka adalah J&T Express karena memiliki ketepatan waktu.

Era Industri 4.0 Dan Jasa Logistik Yang Menyertainya

Tahun 2015 negara Jerman melakukan upaya masif untuk menopang para akademisi, pemerintah dan pebisnis agar melakukan penelitian mengenai revolusi industri 4.0, tak tanggung tanggung dana yang menyokong hal ini pencapai 200 juta Euro. Hingga pada akhirnya Internet of Things serta Big Data menjadi bagian tak terpisahkan dari revolusi industri 4.0.

Dengan semua kecanggihan teknologi yang selaras dengan visi J&T Express yakni membangun perusahaan express berbasis perkembangan teknologi internet dengan cakupan sampai Asia Tenggara. Wajar jika saat ini J&T merupakan perusahaan jasa logistik terkemuka di tanah air dan memiliki klien dari perusahaan situs belanja online ternama seperti Bukalapak, Tokopedia serta Shoppe. Maih banyak juga brand brand terkenal yang menjadi klien J&T Express, inovasi adalah kunci dan itu dilakukan oleh J&T untuk memenuhi kebutuhan pelanggan.

Dari angka angka yang dipaparkan diatas, untuk beberapa tahun kedepan sektor jasa logistik akan mengalami masa cerah, dukungan dari pemerintah sebagai regulator sangat diperlukan terutama melindungi industri kreatif nasional, persaingan memang sebuah keniscayaan namun jika pemerintah terus concern terhadap industri kreatif dan di barengi penguatan di sektor jasa logistik, bukan tak mungkin akan memberikan andil dan kontribusi positif bagi perkembangan ekonomi, maju terus J&T Express karena penulis telah merasakan langsung nyamannya kirim barang dengan aman, jujur dan bertanggung jawab