Siklus hidup produk harus selalu diperhitungkan. Pewaralaba yang sukses biasanya selalu mengkreasi produk baru atau cara kreatif lainnya untuk membuat gerai tersebut selalu menarik dikunjungi. Dan urusan produk tidak kalah penting untuk juga dicermati!
4) Marketing Support
Bagaimana dengan materi promosi?Â
Pewaralaba yang baik selalu memastikan semua materi pemasaran memiliki standard desain dan konten yang sama. Baik berupa poster, brosur, leaflet maupun e-flyer yang lebih mudah disebarluaskan oleh masing-masing gerai.
Di saat pembukaan sebuah gerai, waralaba tertentu juga mendukung publikasi keberadaan gerai tersebut dengan berbagai cara.Â
Misalnya, mengundang wartawan untuk meliput, menyiapkan press release, pemasangan umbul-umbul, hingga beberapa promosi khusus selama periode tertentu terkait Grand Opening.
Dukungan juga diberikan dalam bentuk Collective Advertisement dengan melibatkan semua gerai atau dalam berbagai akivitas promosi lainnya. Misalnya, dalam rangka kerja sama dengan sebuah perusahaan kartu kredit dan sebagainya.Â
Apakah semua dukungan ini juga diberikan oleh Pewaralaba ataukah Anda dibiarkan berjuang sendiri?Â
5) Support System
Tidak selamanya semua sistem yang telah dipasang berjalan mulus. Bagaimana jika ada kendala teknis? Seperti apa dukungan yang diberikan oleh Pewaralaba? Pada dasarnya, setiap waralaba besar sudah memiliki suatu integrated support system.
Suatu sistem dukungan yang meliputi aspek teknis (sistem komputerisasi), SDM (pelatihan berkelanjutan), layanan darurat, dan lain-lain.Â
