7 Rahasia Sukses Jack Ma yang Wajib Kita Tiru

Mayoritas dari mereka yang hadir pada saat itu menolak. Namun lagi-lagi seperti yang kamu lihat, mimpi itu menjadi kenyataan. Teknologi yang dibicarakannya waktu itu benar-benar telah mengubah kehidupan banyak orang di seluruh penjuru dunia saat ini.

4. Bisa menyatukan orang dari beragam latar belakang

Sebagai pemimpin suatu usaha, harus mampu menyatukan orang dari beragam latar belakang. Namun Jack Ma tidak menempatkan dirinya sebagai titik sentral dalam usahanya.

Dia percaya, orang-orang bisa bersatu hanya kalau punya tujuan yang sama, bukan karena dipimpin oleh orang yang sama. Jadi, tidak ada gunanya mempekerjakan orang-orang pintar namun masing-masing berlainan dalam tujuan.

5. Abaikan para haters

jack ma

Dalam perjalanan bisnisnya, Jack Ma pernah berinisiatif untuk menciptakan Alipay, sebuah mekanisme pembayaran khusus bagi pelanggan Alibaba. Tapi, Alipay mendapat banyak cibiran dari pengusaha e-commerce lain. Mereka menganggap kalau Jack Ma sudah gila karena bisnis yang dijalankannya. Namun, Jack Ma tidak peduli dengan semua cibiran itu.

Dia mengabaikan komentar para haters dan berusaha sekuat tenaga untuk mewujudkan Alipay. Hingga pada akhirnya Alipay kini menjadi metode pembayaran online terbesar di China dengan lebih dari 800 juta pengguna.

6. Harus selalu fokus

Jack Ma mengakui bahwa dirinya kerap mendapatkan banyak ide, masukan, dan saran dari berbagai pihak. Bahkan dalam sehari, dia mendapatkan sekitar 5.000 ide. Wow !

Namun sebagai seorang CEO, Jack Ma tidak segan-segan mengatakan "tidak" dan tetap fokus pada tujuan awal perusahaan, yaitu memudahkan hajat hidup orang banyak.

7. Pelanggan adalah nomor satu

jack ma

Di perusahaan miliknya, Jack Ma punya prioritas yang tidak bisa diganggu gugat. Pelanggan nomor satu, kedua karyawan, dan terakhir adalah pemegang saham. Skala prioritas itu dibuat oleh Ma bukan tanpa alasan. "Ketika krisis melanda, para pemegang saham Alibaba pada kabur begitu saja, sementara para pelanggan dan pegawai tetap setia di sisi kami," kata dia.

Hal inilah yang membuat Jack Ma selalu menomorsatukan pelanggan. Baginya, Alibaba bisa sukses kalau berhasil mempertahankan kepercayaan pelanggannya. Dengan pelayanan terbaik, pelanggan mana pun akan betah berbelanja di satu marketplace saja.

-

Dalam menjalani hidup ini pasti akan ada saja orang-orang yang dengan sengaja atau tidak akan mengkerdilkan semangatmu. Mereka akan mengatakan padamu bahwa itu tidak mungkin tapi jangan pernah biarkan mereka merebut mimpi tersebut. Majulah dengan penuh keyakinan.