Masuk keruang keberangkatan, kami berdua kagum menyaksikan pemandangan yang tak kalah dibandingkan dengan Stasiun KA di Australia. Tiket kami scan di mesin check in. Tampak dilayar:" Print out boarding pass" Kami lakukan sesuai petunjuk dan Boarding pass langsung diterbitkan.
Petugas menyarankan untuk scan wajah. Kami ikuti petunjuk dan selesai.
Kemudian naik lift ke lantai 2. Menuju ke gerbong KA Parahyangan.
Memasukki gerbong KA Parahyangan kembali kami kagum, karena tak ubahnya bagaikan di business class di pesawat udara. Ada hidangan roti dan kue serta coklat hangat. Masih ada air mineral dan jus. Semuanya merupakan bagian dari fasilitas KA Parahyangan.
Petugas dengan costum rapi dan santun membagi makanan dan minuman. Tak ubahnya bagaikan naik pesawat di business class.
Ada fasilitas free WiFi selama perjalanan .
Dan kalau mau tambahan minuman, tinggal minta. Layanan sangat ramah dan santun.
