2. Memotivasi kreativitas kelompok dan dinamika organisasi/perusahaan
3. Meningkatkan etos dan prestasi kerja
4. Mengembangkan diri demi kemajuan karena adanya dorongan persaingan
Keburukan Konflik
1. Menimbulkan sikap beranggapan buruk sesama karyawan
2. Meningkatkan absen dan turnover karyawan
3. Meningkatkan sikap-sikap emosional karyawan
4. Menimbulkan kerjasama yang kurang serasi dan harmonis diantara sesama karyawan
5. Meningkatkan kerusakan dalam setiap produksi dan kecelakaan kerja
Pengertian Negosiasi
Negosiasi merupakan suatu cara bagi dua atau lebih pihak yang berbeda kepentingan, pendapat, pendirian, maksud, atau tujuan dalam mencari kesepakatan dengan cara mempertemukan permintaan dan penawaran dari masing-masing pihak sehingga dapat tercapai suatu kesepakatan dari perbedaan tersebut. Lebih sederhananya negosiasi adalah suatu proses tawar menawar antara pihak-pihak yang terlibat dalam konflik.
Gaya-Gaya Negosiasi
Gaya negosiasi bisa dijelaskan dalam dua dimensi, yaitu dari dimensi arah dan dimensi kekuatan.
1. Arah berbicara tentang cara kita mengatasi informasi
