1. Surat Penawaran: Surat yang dikirimkan untuk menawarkan produk atau jasa kepada pihak lain.
2. Surat Permintaan: Surat yang digunakan untuk meminta informasi, barang, atau layanan dari pihak lain.
3. Surat Konfirmasi: Surat yang digunakan untuk mengonfirmasi atau mengklarifikasi suatu hal atau kesepakatan yang sudah dibicarakan sebelumnya.
4. Surat Pemberitahuan: Surat yang digunakan untuk memberi tahu pihak lain mengenai suatu kejadian atau perubahan tertentu.
5. Surat Pengaduan: Surat yang digunakan untuk menyampaikan keluhan atau masalah yang dihadapi terkait produk atau layanan.
Struktur Surat Bisnis
Struktur surat bisnis yang benar harus memperhatikan urutan bagian-bagian berikut:
1. Kepala Surat: Berisi nama perusahaan, alamat, dan nomor kontak. Jika menggunakan kop surat, bagian ini sudah tercetak di atas surat.
2. Tanggal Surat: Menyebutkan tanggal surat ditulis, biasanya ditulis di sebelah kanan atas.
3. Alamat Tujuan: Ditulis di sebelah kiri setelah tanggal, berisi nama dan alamat penerima surat.
4. Salam Pembuka: Biasanya dimulai dengan salam hormat seperti "Yth." (Yang Terhormat) diikuti dengan nama dan jabatan penerima surat.
