Opini Citra Brand Tupperware

Nama : Tiara Oktaviana

Npm : 22010400013

Mata Kuliah : Pengantar Public Relations (J)

 

Fakultas Ilmu Sosial dan Politik Prodi Ilmu Komunikasi

Universitas Muhammadiyah Jakarta

Tupperware di Opini Public Relations

 

• Sejarah Singkat Tupperware

Tupperware ialah wadah santapan serta minuman yang nyaman, bermutu besar serta dibuat dari bahan plastik pilihan. Bahan plastik yang digunakan Tupperware merupakan bahan dengan mutu terbaik, tidak memiliki bahan- bahan kimia, nyaman untuk kesehatan dan ramah lingkungan. Proses pembuatannya memakai teknologi besar serta sangat perinci sehingga susah ditiru oleh produsen lain.

Tupperware sesungguhnya bukan produk asli Indonesia. Merk ini berasal dari Amerika Serikat. Tupperware diciptakan oleh seseorang pakar kimia yang bernama Earl Sinas Tupper pada tahun 1946 di Orlando, Amerika Serikat. Nama Tupperware berasal dari nama penemunya, Earl Tupper yang lahir di Amerika Serikat tahun 1907.

Dikala itu Tupperware masih bergabung dengan industri yang bergerak dibidang inovasi serta studi. Earl Tupper pada disaat itu masih berumur 21 tahun serta sukses menciptakan tata cara untuk memurnikan ampas bahan dasar pembentuk plastik ataupun biji hitam polyethylene.

Hingga akhirnya, Tupper dibantu oleh Brownie Wise, seorang agen yang bekerja diperusahaan bernama Stanley Home Products. dari sinilah kemudian lahir sebutan Tupperware Party yang merupakan stategi penjualan langsung yang dilakukan dalam sebuah pesta.

Pada tahun 1991 PT. Alif Rose yang berlokasi di Jakarta mulai mendistribusikan Tupperware ke warga Indonesia. Dengan tagline mutu terbaik, nyaman untuk kesehatan serta ramah lingkungan, Tupperware sukses mencapai atensi warga Indonesia serta saat ini telah lebih dari 79 Distributor resmi yang tersebar di bermacam kota di Indonesia.

• Citra Brand Tupperware

Produk Tupperware yang dikeluarkan oleh industri internasional membagikan jaminan mutu yang baik. Mutu Tuppperware teruji dari produknya yang tidak gampang rusak, tahan banting, juga tidak berganti warna serta wujud. Dengan mempunyai mutu yang baik, Tupperware membagikan garansi seumur hidup (sesuai kententuan yang berlaku).

Keistimewaan Tupperware juga ada pada seal (tutup) yang beraneka bentuk tetapi mempunyai tujuan yang sama yaitu supaya makanan serta minuman yang ditaruh senantiasa higienis, kualitas isi bertahan lebih lama sehingga mengirit waktu dan duit sebab awet serta tahan lama. Tupperware tidak diperjual belikan dipasar universal, melainkan dijual dengan sistem direct selling (sistem penjualan langsung).

• Masalah Tupperware

Tupperware wadah santapan plastik yang jadi idola kalangan ibu- ibu, terancam bangkrut. Potensi kebangkrutan bisa terjadi bila perusahaan tersebut tidak bisa mengumpulkan dana darurat. Tupperware, yang mendapat keuntungan dari ledakan permintaan sepanjang pandemi, sahamnya sudah turun 50% selama 12 bulan terakhir sebab orang- orang tinggal di rumah. Hal ini lantaran perusahaan berjuang buat menyerupai pesaing wadah penyimpanan lain yang lebih inovatif mempromosikan produk mereka kepada konsumen yang lebih muda di TikTok serta Instagram.

Perusahaan sebelumnya sudah memperingatkan sahamnya dalam bahaya yang hendak dihapus dari Bursa Efek New York sebab belum mengajukan laporan tahunannya. Disamping itu, perusahaan pula mengalami kesusahan membayar hutang dan sudah harus menegosiasikan kembali pinjaman setelah sudah mengganti perjanjian 3 kali semenjak Agustus 2022.

Marketing Director at Tupperware Indonesia Frangky Purnomo Angelo mengatakan, berita viral belum lama bukan buat keadaan Tupperware di dalam negari. Lebih lanjut Franky mengklaim, Tupperware di Indonesia tidak tersendat dalam pelayanan, inovasi, dan rencana- rencana bisnis ke depannya. Ditanya menimpa pengurangan penjualan dalam sebagian waktu ke belakang, Dia tidak membantah.

Tetapi, perusahaan senantiasa berupaya untuk tetap bertahan, antara lain dengan menyelaraskan bisnis nya dengan trend digital dikala ini selaras dengan adanya digital megatrend.

• Cara Menaikan Citra Brand Tupperware

Seperti yang dikatakan oleh Franky Purnomo Angelo selaku Marketing Director, issue yang menyebutkan Tupperware akan bangkrut karena inovasi dan kualitasnya, tidak benar atau dibantah oleh Franky. Untuk membuktikan kepada masyarakat luas, Franky bisa memberikan pengalaman kepada para wartawan untuk ikut serta dalam pembuatan Tupperware.

Dimulai dari mencari plastik pilihan yang berkualitas tinggi, pembuatan bentuk wadah sesuai dengan kreatifitas para wartawan, hingga ke tahapan terakhir pembuatan Tupperware. Setelah itu para wartawan bisa membawa pulang Tupperware buatan mereka dan bisa digunakan sehari- hari. Dengan begitu para wartawan akan menulis di blog tentang pengalaman mereka membuat Tupperware dan memakainya untuk sehari-hari.

Tupperware juga masih menggunakan penjualan dengan teknik door to door. Menurut saya, penjualan door to door di era digital sekarang tidak efektif karna :

• Masyarakat mudah curiga

Tindak kejahatan yang marak terjadi membuat masyarakat semakin was-was ketika akan mengizinkan dan mungkin sales tidak diizinkan masuk. Modus kejahatan berkedok sales pun menjadi salah satu alasan masyarakat tak mengindahkan promosi door to door. 

• Biaya dan effot lebih banyak

Seperti yang dirasakan sekarang, bermain media sosial tidak berbayar dan menghibur. Jika dibandingkan dengan teknik door to door, tentu anggaran promosi jauh lebih hemat. Dengan media sosial, sales bisa memanfaatkan kreativitas dengan membuat konten atau poster untuk melakukan soft selling menarik minat calon pembeli.

• Konsumen lebih aktif googling jika membutuhkan produk

Tanpa sadar kita selalu melihat iklan di smartphone, laptop, atau mungkin televisi. Promosi di sela-sela scrolling konten maupun menonton televisi kerap ditemukan dan membuat kita tidak asing lagi. Tentu promosi yang terus menerus ini membuat kita lebih praktis mengetahui ketika ada diskon atau promo tertentu.  

Jadi, Tupperware bisa mengikuti era digital sekarang dengan membuat konten tentang produknya di Tiktok maupun Instagram.