Diam Itu Emas, Tapi Apa Harganya?

Tiba-tiba dicuekin sama teman, pasangan, atau bahkan keluarga tanpa alasan yang jelas, ada yang pernah mengalaminya?

Awalnya Anda hanya mengobrol biasa melalui WhatsAppa. Lalu mendadak pesanmu cuma centang biru, ajakan ketemu diabaikan, dan suasana jadi dingin tanpa penjelasan. 

Rasanya bikin bingung, kan? Salah apa, sih? Kok tiba-tiba hilang aja gitu? 

Baca juga: Kenapa Orang Indonesia Susah Banget Untuk Antri?

Di Indonesia, fenomena ini dikenal sebagai silent treatment, alias diam seribu bahasa sebagai bentuk respons saat ada konflik atau ketidakpuasan. Entah karena gak enak buat ngomong langsung atau merasa "ah, dia pasti ngerti sendiri," akhirnya yang terjadi justru kebingungan dan kesalahpahaman. Bukannya selesai, masalah malah makin numpuk, dan hubungan bisa makin renggang.  

Yang lebih bikin greget, kita sering banget melihat silent treatment ini sebagai hal yang wajar. "Diam itu emas," katanya. Tapi, bener gak sih? Atau justru diam ini malah bikin luka yang gak terlihat?

Budaya Diam dan "Gak Enakan"

Sikap diam dalam komunikasi konflik sebenarnya bukan sesuatu yang unik bagi Indonesia. 

Baca juga: Dari Nongkrong Biasa Menjadi Nongkrong Berfaedah, Apakah Bisa?

Di negara kita yang penuh dengan budaya yang menjunjung tinggi hubungan sosial, menghindari konfrontasi sering dianggap lebih sopan dan lebih bijaksana daripada berbicara secara langsung. 

Baca juga: Yogurt dan Madu, Dua Kombo Lezat untuk Pencernaan Sehat

Sejak kecil, banyak dari kita diajarkan untuk menghormati orang lain dengan "jangan membantah," "jangan cari ribut," atau "sudahlah, biar waktu yang menyelesaikan."

Akibatnya, ketika terjadi konflik, banyak orang memilih untuk diam dengan harapan masalah akan mereda dengan sendirinya. 

Sayangnya, diamnya seseorang dalam sebuah konflik justru bisa memperburuk keadaan, membuat orang lain merasa diabaikan, bahkan bisa meninggalkan trauma emosional.

Dampak Psikologis dan Cara Mengatasinya

Secara psikologis, silent treatment dapat menyebabkan stres, kecemasan, dan perasaan tidak dihargai. 

Orang yang menerima perlakuan ini sering kali merasa bingung, bertanya-tanya apa yang salah, atau bahkan menyalahkan diri sendiri.

Bagaimana cara mengatasi kebiasaan ini?

Membangun Kesadaran: Sadari bahwa diam bukanlah solusi terbaik untuk menyelesaikan masalah. Jika memang butuh waktu untuk menenangkan diri, komunikasikan dengan jelas, misalnya, "Aku butuh waktu sebentar untuk berpikir sebelum kita lanjut bicara."

Belajar Mengekspresikan Diri: Berlatih menyampaikan perasaan secara jujur tanpa takut dianggap kasar. Gunakan I-messages, seperti "Aku merasa sedih ketika kamu mengabaikanku," daripada "Kamu selalu mengabaikan aku!"

Meningkatkan Budaya Diskusi: Dalam keluarga, pertemanan, dan pekerjaan, ciptakan ruang di mana komunikasi terbuka lebih dihargai daripada menghindari konflik. Ini bisa dimulai dari kebiasaan sederhana, seperti menanyakan perasaan orang lain dengan tulus.

Membangun kebiasaan untuk berbicara jujur dan terbuka memang butuh keberanian, tapi justru di situlah kunci hubungan yang sehat. 

Komunikasi yang baik bukan soal siapa yang paling banyak bicara, tapi bagaimana kita bisa saling memahami. 

Jadi, benarkah diam selalu emas? Atau jangan-jangan, diam yang salah tempat justru menyisakan luka yang tak terlihat?