kita belum terlalu pandai mengontrol emosi kita sehingga akhirnya ada orang yang harus dipersalahkan karena sikap kita. .
Kita tidak mengerti arti tanggung jawab yang sebenarnya . .
kita mengomel, memaki, bahkan mengumpat ketika tertangkap salah .
seolah-olah kita tidak pantas diperlakukan seperti itu. .
Kita berusaha membela diri. . menganggap diri benar.. dan menyalahkan orang lain.
kita selalu merasa penderitaan kita yang paling berat, dan orang lainlah penyebab penderitaan kita. .
Kita terlalu sering mengeluh dengan apa yang kita dapatkan, tanpa memikirkan bagaimana orang lain mengusahakan memperolehnya . .
Seandainya saja. .
Kita tahu rasanya berterima kasih itu bagaimana. .
Menunjukkan rasa empati pada keadaan orang lain . .
memikirkan bagaimana  membahagiakan orang orang sekitar kita. .