Seragam dan koper yang tampaknya diberikan "gratis" sebenarnya telah dihitung dalam harga paket umroh. Rata-rata, biaya satu setel seragam lengkap bisa mencapai Rp300.000--Rp500.000, sedangkan koper berkisar antara Rp400.000--Rp600.000. Jika satu jamaah mendapatkan dua setel seragam dan satu koper, total biaya perlengkapan ini bisa mencapai Rp1 juta.
Untuk grup jamaah besar, misalnya 50 orang, biaya ini berarti Rp50 juta. Padahal, ada alternatif yang jauh lebih hemat dan ramah lingkungan, seperti memberikan tag atau tanda pengenal seragam yang sederhana, seperti yang digunakan dalam tur biasa.
Alternatif yang Lebih Bijak
Travel umroh sebenarnya tidak harus membebani jamaah dengan seragam dan koper yang kurang bermanfaat. Beberapa alternatif yang dapat dipertimbangkan antara lain:
1.Tag atau Tanda Pengenal Seragam
Alih-alih seragam, agen travel dapat menyediakan tag, kalung identitas, atau pin dengan warna dan desain seragam untuk mempermudah identifikasi jamaah. Solusi ini jauh lebih hemat biaya dan praktis.
2.Koper Opsional
Jamaah sebaiknya diberikan opsi untuk membawa koper sendiri. Jika ingin memanfaatkan koper dari travel, mereka dapat membayar tambahan sesuai kebutuhan, bukan menjadikannya bagian wajib dari paket.
3.Penyediaan Seragam Berkualitas Tinggi dan Multifungsi
Jika seragam tetap diperlukan, travel agen sebaiknya berinvestasi pada desain yang universal, tanpa logo besar, dan menggunakan bahan berkualitas sehingga dapat digunakan jamaah dalam aktivitas sehari-hari setelah umroh.
4.Sistem Sewa
Alternatif lain adalah sistem sewa koper dan jaket, di mana jamaah hanya membayar biaya penggunaan sementara. Setelah perjalanan, perlengkapan ini dikembalikan kepada travel untuk digunakan oleh jamaah berikutnya.
Mengapa Jamaah Tidak Mengeluh?
Meskipun pemborosan ini cukup jelas, kebanyakan jamaah tidak banyak mengeluh. Hal ini disebabkan oleh beberapa faktor:
*Anggapan sebagai Cobaan Ibadah: Banyak jamaah yang menganggap ketidaknyamanan sebagai bagian dari ujian spiritual dalam perjalanan umroh, sehingga enggan menyuarakan ketidakpuasan.
*Kurangnya Edukasi: Jamaah sering kali tidak memahami struktur biaya paket umroh, sehingga mereka tidak menyadari bahwa fasilitas seperti koper dan seragam sebenarnya dibayar dengan uang mereka sendiri.
