Heran dengan Pelayanan GraPARI Telkomsel Bengkulu

Entahlah mungkin saya hanya pelanggan biasa. Dan mungkin itu hanya tebakan saya saja.

Selain itu saya juga heran untuk GraPARI Bengkulu, dengan pelanggan yang tentunya tidak sedikit, hanya ada 4 CS. Hari Sabtu 1 CS libur, hanya ada 3 CS dan tadi lumayan ramai. Ada 1 ruangan Priority tapi kosong.

Dan yang sedikit kesal, komplain saya hanya akan ditindak lanjut dan menunggu 3 hari. Jika tidak selesai disuruh kembali menunggu 7 hari.

Mungkin dari pihak Telkomsel bisa menjelaskan waiting time tersebut.