[caption caption="Panel Tempat Menulis Eror"][/caption]
Sepertinya sudah hampir dua bulan lebih panel tulisan di kompasiana saya eror. Akibat erornya panel menulis ini, akhirnya tidak bisa menulis dan menampilkan tulisan saya di kompasiana. Tulisan saya terakhir yang diterbitkan di kompasiana yakni berjudul “Teriakan Anak Rimba Jambi #JambiBerasap 2015“ yang terbit pada tanggal 24 Oktober 2015.
Lalu beberapa waktu yang lalu, saya iseng-iseng membuka panel kompasiana dan masuk ke akun saya. Wah ternyata bisa, hore...
Bingung Menghubungi Administrator Kompasiana
Sebenarnya hampir setiap hari main ke kompasiana. Hanya saja saya tidak terlalu perhatian dengan salah satu elemen utama sebuah situs, Halaman Kontak. Pada saat terjadinya eror ini saya baru sadar kalau kompasiana tidak memiliki informasi kontak kompasiana. Hanya ada halaman Tentang Kompasiana, tidak ada informasi kontak surat yang bisa dihubungi.
Biasanya kalau ada yang eror atau ada yang ingin disampaikan, para kompasianer langsung menerbitkan sebuah tulisan yang ditujukan kepada para pengurus kompasiana. Seperti pada saat saya pertama kali di kompasiana. Begitu saya menampilkan tulisan tentang lamanya proses verifikasi ktp di kompasiana, selang 1 hari kemudian akun saya sudah terverifikasi hijau.
Nah berhubung tidak bisa menulis, jadilah bingung bagaimana cara menghubungi administrator kompasiana.
Sempat Mengubungi ke Halaman Faceboook/kompasianacom
Akhirnya saya greget juga untuk menampilkan tulisan di kompasiana. Saya mencari cara untuk bisa menghubungi kompasiana agar panel tulisan saya bisa diperbaiki. Awalnya saya mencoba mengirim pesan ke akun kompasiana, si Kriko. Namun sayang saya tidak bisa menggunakan fasilitas mengirim pesan (obrolan) ini. Panelnya sama-sama eror, tidak bisa diklik.
Akhirnya saya mendapat ide lagi untuk mengirim pesan ke media sosial milik kompasiana. Saya coba meninggalkan pesan melalui halaman facebook kompasiana yang sudah terverifikasi biru ini. Ternyata pada saat saya mengirim pesan, yang mengalami panel eror ini tidak saya sendiri, ada juga anggota kompasiana lain yang mengalami hal yang sama.
[caption caption="Panel sudah bagus."]
Kompasianival Selesai, Panel Tulisan Kembali Sembuh, hore..
Entah ada hubungannya atau tidak, setelah kegiatan akbar tahunan kompasiana yang bernama kompasianival sekitar dua minggu yang lalu selesai, tiba-tiba panel tulisan akun kompasiana saya bisa digunakan kembali.
Dengan berhasilnya muncul tulisan ini di kompasiana malam ini, berarti sudah bisa menulis lagi di kompasiana.
