Ini Dia 6 Fitur POS yang Wajib Dimiliki Restoran

Mencari sistem POS untuk restoran Anda bisa memang menantang. Sekarang sudah banyak penyedia solusi POS yang tersedia di pasar sampai-sampai Anda bingung harus memilih yang mana. 

Tetapi, satu hal yang pasti; jangan pernah mencari software POS tanpa melakukan riset dan perbandingan fungsi dan fitur dari software yang berbeda. 

Ketika membandingkan sistem POS, Anda harus memastikan bahwa sistem tersebut sesuai dengan kebutuhan restoran Anda. Misalnya, Anda menjalankan bisnis restoran dan bar. Tentunya Anda tidak akan membeli sistem POS untuk restoran fast food, bukan? Dua sistem tersebut sekilas tampak sama tetapi fungsi front-end dan back-end-nya bisa sangat berbeda.  

Tidak ada sistem POS yang diciptakan serupa. Oleh karena itu, kami merangkum fitur software point of sale apa saja yang wajib dimiliki restoran. 

Interface yang mudah digunakan dan cepat

Sistem harus bisa melakukan tugas-tugas dasar seperti menginput pesanan, membagi bill, menambah pesanan, pembayaran dengan mudah. Jadi, pastikan tampilan sistem intuitif dan sederhana supaya Anda tidak pusing saat menggunakannya. 

Selain itu, pastikan juga sistem tersebut cepat. Kebanyakan sistem POS yang dijual bergantung pada kecepatan bandwith internet. Jadi, kalau internet Anda lambat, sistem Anda juga pasti lambat. 

Cari tahu apakah sistem tersebut beroperasi dengan hardwired, berbasis internet, atau hybrid (lokal dan internet). Pilih sehati-hati mungkin agar POS bisa bekerja secara maksimal.

Proses transaksi yang fleksibel

Sekarang transaksi tunai bukanlah satu-satunya metode transaksi. Oleh karena itu, sistem POS yang Anda pilih harus bisa melayani berbagai metode pembayaran seperti kartu debit, kredit, dan e-wallet. 

Selain itu, pada waktu-waktu tertentu, Anda ingin membuat program diskon untuk menarik pelanggan. Ada beberapa sistem POS yang memiliki seperti ini. Jadi, jika Anda termasuk yang sering memberikan program diskon, pastikan sistemnya bisa mengkalkulasikan program diskon secara otomatis. 

Manajemen menu yang komprehensif

Menu merupakan bagian terpenting dari sebuah restoran. Jadi, sistem POS harus mencakup manajemen menu yang terhubung dengan pembuatan struk dan manajemen inventaris. 

Manajemen menu ini terdiri dari berbagai fitur:

1. Manajemen resep - mempermudah standarisasi persiapan dan penyajian makanan di tiap outlet.

2. Manajemen central menu - mepermudah update menu di semua cabang secara otomatis

3. Kategori menu - mempermudah pembuatan dan perubahan kategori menu seperti appetizer, main course, minuman, vegetarian, dll.

4. Manajemen meal combo - mempermudah berbagai paket menu makanan mulai dari harga, penjualan, hingga varian rasa. 

Manajemen table dan reservasi

Jika tipe restoran yang Anda jalani membutuhkan pengaturan meja yang efisien, maka sistem POS wajib dilengkapi dengan manajemen table dan reservasi.  

Fitur ini memudahkan Anda untuk mendapatkan status semua meja secara real-time. Status tersebut bisa berupa terisi, tersedia, atau sedang dibersihkan. 

Manajemen table ini juga harus terhubung dengan manajemen reservasi. Pertimbangkan juga apakah Anda membutuhkan integrasi reservasi dari pihak ketiga seperti Zomato atau Eatigo. Dengan demikian, pengaturan meja bisa dilakukan seefektif mungkin.

Rekonsiliasi kas

Apakah Anda sudah paham istilah 'rekonsiliasi kas'? Rekonsiliasi kas dalam sistem POS adalah proses membandingkan jumlah uang yang diterima dengan yang tercatat di sistem.

Ketika closing entries, sistem akan secara otomatis merekap jumlah transaksi yang tercatat. Anda bisa mengetahui semua transaksi yang terjadi di berbagai metode pembayaran. 

Dengan demikian, Anda bisa melakukan rekonsiliasi secara cepat baik harian, mingguan, atau bulanan. 

Pembuatan laporan yang akurat

Salah satu fitur yang terpenting adalah pelaporan yang akurat. Sistem POS yang baik tidak hanya bisa menghasilkan laporan penjualan, tapi juga laporan mengenai menu yang paling banyak dibeli, manajemen table, lama pemenuhan pesanan, dan masih banyak lagi. 

Laporan yang baik juga seharusnya bisa ditampilkan melalui berbagai macam diagram yang mudah dipahami dan dihasilkan secara otomatis. 

Itulah enam fitur sistem POS yang wajib dimiliki restoran Anda. Fitur tersebut sudah bisa memudahkan proses transaksi dan meningkatkan efektivitas restoran.

Tetapi, sebaiknya Anda pastikan kembali kebutuhan Anda sebelum mengambil seluruh fitur ini. Bisa jadi Anda tidak memerlukan semuanya atau justru butuh yang lebih dari itu.