Banyak kisah-kisah menarik lain tentang NHS yang saya alami atau dengar, tetapi mungkin akan saya ceritakan lain kali. Saya menuliskan kisah ini untuk membuka mata para pembaca, yang mungkin tidak merasa puas dengan pelayanan BPJS.Â
Menurut saya, apa yang dialami oleh para pasien BPJS belum sedrastis dengan yang dialami oleh para pasien NHS. Bedanya, kebanyakan warga negara Inggris percaya dan bangga dengan NHS. Mereka percaya pada layanan yang diberikan oleh sistem kesehatan yang disediakan oleh pemerintah mereka. Tentu saja ada warga yang mengeluh lambatnya penanganan NHS, karena layanan ini memang belum sempurna.
Mari, sebelum memviralkan ketidakpuasan seseorang akan layanan BPJS, kita pelajari dulu aturan yang ada di BPJS. Memang ada kasus-kasus kesehatan yang diharapkan bisa ditangani oleh dokter BPJS, tanpa perlu dirujuk ke spesialis atau rumah sakit. Mari berempati juga dengan para dokter BPJS, yang dibayar sangat murah, tetapi kemudian kita tuduh macam-macam.
Semoga tulisan sederhana ini bisa menjadi bahan refleksi bagi banyak pihak. Saya juga mau seperti warga Inggris, yang merasa bangga dengan layanan kesehatan yang disediakan oleh negara saya. Salam sejahtera :)
