Mampu menciptakan serta memberikan nilai lebih pada para konsumen, baik didukung oleh personil yang kompeten, serta mampu memberdayakan dan terlibat dalam semua tingkatan yang ada di seluruh perusahaan. Caranya adalah dengan mempromosikan pendekatan proses, serta pentingnya kontribusi dalam setiap tingkatan yang ada di perusahaan.Â
Process Approach
Ini adalah sistem manajemen mutu yang telah diterapkan dalam sebuah perusahaan, dan bukan dibuat berdasarkan pendekatan antara departemen. Melainkan berdasarkan proses murni yang ada di dalam sebuah perusahaan, dengan melibatkan berbagai macam pihak terkait. Â
-
Improvement
Perusahaan yang sukses, adalah perusahaan yang mampu bertahan dalam persaingan, karena sejak awal fokus pada improvement / peningkatan kualitas perusahaan. Â Bentuk aplikasinya sendiri adalah dengan melakukan berbagai perubahan, serta meningkatkan berbagai macam hal baik internal maupun eksternal yang tentunya sudah disesuaikan dengan iklim perubahan yang ada.Â
Evidence Based Decision Making
Artinya adalah mampu membuat keputusan berdasarkan fakta dan juga data yang ada. Dalam aplikasinya, sebuah perusahaan mampu menetapkan berbagai kesimpulan, dari permasalahan yang ada, melalui analisis fakta dan data yang diperoleh berdasarkan analisa yang dilakukan sebelumnya. Hasilnya keputusan yang diambil, mampu menghasilkan keputusan yang produktif, dan pastinya tepat sasaran.Â
Relation ManagementÂ
Dalam rangka mempertahankan kesuksesan sebuah perusahaan, tentunya harus mampu mengelola hubungan yang baik, dengan berbagai macam pihak yang berkepentingan, seperti para pemasok, mitra kerja, para karyawan, pemerintah, masyarakat dan yang lainnya.
Manfaat diperolehnya ISO 9001 : 2015 Quality Management System
Dengan diperolehnya sertifikasi ISO 9001 : 2015 Quality Management System ini, tentunya memberikan berbagai macam manfaat pada PT. Gunung Gilead itu sendiri. Dengan sistem aplikasi dan implementasi yang tepat, pastinya sistem manajemen mutu yang diadopsi, akan semakin meningkatkan kualitas bisnis yang ada, dan bukan hanya 1 set prosedur yang disimpan dan kemudian dipampang saja. Karena sistem yang satu ini, akan ada auditnya.Â