Mohon tunggu...
Akhmad Sujadi
Akhmad Sujadi Mohon Tunggu... Wiraswasta - Enterpreneur

Entepreneur

Selanjutnya

Tutup

Otomotif Pilihan

Ketika Konsumen Tak Kuasa Mengusik Caraka Negara

5 September 2019   07:42 Diperbarui: 5 September 2019   07:51 102
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
Kompasiana adalah platform blog. Konten ini menjadi tanggung jawab bloger dan tidak mewakili pandangan redaksi Kompas.
Lihat foto
layanan bus swasta lebih menjanjikan (ft. IG. Murnijaya)

Sayang Caraka negara  tidak dapat mendengar masukan konsumen. Caraka negara memilih ikut-ikutan masuk tol brexit tanpa penjelasan ke konsumen. Sang dewa memilih diam tak menyapa konsumenya dari pada membangun perubahan.

Sebuah Caraka negara yang nota bene  BUMN transportasi darat tertua di negeri ini,  dalam perkembangan bisnisnya mengemban misi pemerintah  kalah bersaing dengan swasta. 

Sebagian pengguna bus memilih non Caraka  karena beberapa hal diantaranya: pelayanan yang belum memuaskan, armada, pelayanan agennya  yang kurang bagus dibanding armada bus swasta.

Hadirnya jalan tol Tran Jawa memberikan peluang kepada pengusaha bus untuk mengembangkan bisnis termasuk bus BUMN harus dapat mengoptimalkan jalan tol untuk mengemas produk unggulan, memadukan armada yang bagus, waktu tempuh yang singkat dan pelayanan yang sopan, ramah dan nyaman.

Sebuah Ide dari Konsumen Setia "JakBo740"

JakBo740 merupakan singkatan dari Jak=Jakarta. Bo=Bobotsari. 74, angka peringatan HUT ke-74 Republik Indonesia. 740 juga merupakan satuan waktu  lama perjanan Caraka atau bus  Jakarta-Bobotsari "tujuh jam empat puluh menit". Suatu patokan waktu yang belum pernah dirilis oleh perusahaan otto bus. Dengan JakBo 740, perusahaan akan  punya perhitungan dan patokan waktu tempuh yang harus menjadi acuan dalam pelayanan bus  yang memilik nilai jual.

JakBo 740 adalah satu kesatuan produk yang digabungkan antara armada yang tangguh, waktu yang disepakati, pelayanan yang sopan, ramah, aman, nyaman dan selamat serta memuaskan konsumen. Dengan kemasan JakBo740, masyarakat akan terbius dengan layanan baru  dari sebuah Caraka, terlebih Caraka negara.

Jarak Jakarta-Bobotsari 308 km, namun kita bulatkan menjadi 320 km sampai di Pool yang letaknya didalam kota. Pemberangkatan dan pengakhiran bus didalam kota   memiliki keunggulan dibanding pesaingnya. Pemberangkatan dari dalam kota seharusnya untuk  dapat dioptimalkan dalam mengemas produk bernilai tinggi.

Perhitungan waktu tempuh 740 menit bisa ditetapkan secara resmi setelah pembangunan jalan tol layang Cawang-Cikampek selesai, saat ini masih posisioning produk menuju ketepatan waktu tempuh. Dengan JakBo740 masyarakat juga akan bangga naik bus negara yang armadanya bagus, pelayanan ramah, aman dan nyaman.

 

 

HALAMAN :
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
Mohon tunggu...

Lihat Konten Otomotif Selengkapnya
Lihat Otomotif Selengkapnya
Beri Komentar
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE

Belum ada komentar. Jadilah yang pertama untuk memberikan komentar!
LAPORKAN KONTEN
Alasan
Laporkan Konten
Laporkan Akun