Kata maaf, sering kali menjadi penyelesaian dari sebuah permasalahan yang terjadi antara dua orang. Permintaan maaf bukanlah upaya menghinakan diri, akan tetapi merupakan cerminan kelembutan hati. Pengakuan sorang manusia akan sifatnya yang mudah lupa dan sering melakukan kesalahan sengaja atau pun tidak.
Begitu pula kata "tolong", mengandung kesan menghargai orang lain. Dengan didahului kata tersebut, orang lain akan melakukan apa yang di minta tanpa kesan paksaan, dan merasa berharga dihadapan orang lain. Sehingga dengan ringan akan mudah melakukan apa yang diharapkan oleh orang lain.
Demikian ajaib ketiga kata tersebut, menjadi jembatan bagi sebuah hubungan pesaudaraan ataupun persahabatan, penghangat suasana dan menjadikan seseorang merasa berharga. Semoga kita akan dengan ringan dan mudah untuk mengucapkan kata-kata ajaib tersebut.
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H
