Mengatasi kode ETAX-4003 dan ETAXSERVICE_20017 (Apk E-Faktur)

Tulisan ini saya buat berdasarkan pengalaman saya beberapa waktu yang lalu. karena saya sempat mengalami kendala saat ingin membuat Faktur Keluaran dimana saat Start Uploader tidak bisa dan malah muncul kode ETAX-4003; Eror di service seasion dan ETAXSERVICE-20017; Cliient tidak terdaftar. Bila mucul kode seperti ini artinya kita tak bisa mengupload Faktur Keluaran kita. Kode ETAX-4003 dan ETAXSERVICE-20017 biasa karena sertivikat elektronik kita tidak terdeteksi dan juga apk e-faktur kita tidak terkonek dengan E-nofa. 

Baik sebelum masuk ke cara saya mengatasi masalah tersebut. saya ingin teman-teman kembali mengingat apa saja yang telah kalian lakukan sebelum mengaktifkan apk Efaktur kalian. Pada kejadian saya sendiri, laptop yang saya gunakan sebelumnya saya memperbarui windows saya dan saya mereset apk efaktur sata di enofa terlebih dahulu. serta memindahkannya ke laptop lain. Karena saya terburu-buru dengan menuntaskan pekerjaan saya inilah membuah apk efaktur yang saya pake saya pindak ke laptop yang lain.

Pada saat laptop saya selesai di upgrede, saya kembali memindahkan apk efaktur ini ke laptop yang baru di upgrede. Disini saya mulai membuat sebuah faktur keluaran terbaru nah pada saat saya ingin start uploader kode ini mundul pada layar.

Dari cerita ini, kesalahan saya adalah tidak mereset enova sebelum memindahkan apk efaktur saya ini. namun kejadian ini mungkin jarang terjadi ya, banyak yang memindahkan apk efaktur mereka ke lapot lain tapi tetap aman. 

Di kejadian saya ini sudah saya reset tapi tidak bisa juga karena file Database saya tidak cocok. karena saya ulang-ulang pun masih tidak bisa jika saya mengunakan DB lama saya. Padahal disini banyak data penting yang kita perlukan. Untuk itu saya memutar otak saya mencari jalan keluar dari masalah ini dan pada akhirnnya pun berhasil.

Untuk itu saya membuat artikel ini agar teman-teman bisa mengatasi masalah ini.

HAL TERPENTING teman-teman pahami dulu kesalah yang terjadi karena sebab apa .

Cara mengatasinya

Ada dua cara yang akan saya jelaskan.

A. cek sertifikat elektoronik kalian sudah di install di browser serta apk efaktur.

bila di cek ternyata belum di install di salah satu atau keduannya, cara memperbaikinnya hanya dengan install sertifikat elektonik yang masih aktir. Cara ini cukup seperti itu saja, namun bila bukan karena sertifikat elektonik yang bermasalaha bisa mengunakan cara ke dua

B. Bila kondisinnya sama dengan yang saya alami

langkah-langkah

1. Backup data

Cadangkan semua data teman-teman terlebih dahulu dengan cara. 

copy folder db ke folder lain atau export data (FK, FM, Barang&Jasa, dan Lawan Transaksi) serta catat Nomor Seri Faktur Pajak (NSFP) yang terekan dalam apk efaktur.

 Pastikan sudah meng Export semua data dan juga sudah mencatat semua NSFP kalian. Karena NSFP berguna untuk Import FK agar masuk kembali di apk Efaktur kalian. kalo tidak ada NSFP maka FK kalian tidak dapat di Import kembali ke apk.

2. Setelah selesai beakup semua data langkah selajutnya adalah hapus folder db

Ini berguna untuk meklirkan APK faktur kalian. tentu saja apk faktur kalian tidak akan bisa di gunakan dulu sebelum registrasi ulang. 

3. Reset apk Efaktur di Enova

ini berguna untuk mendapatkan kembali no aktivasi yang baru. No aktifasi di gunakan untuk registrasi ulang apk efaktur kalian.

4. Setelah ketiga langkah ini selesai

silakan registrasi ulang apk Efaktur kalian.

5. Sudah registrasi Apk efaktur 

selanjutnya import data yang telah kelian export sebelumnya di tahap awal. Baik itu FK, FM, BARANG/JASA, dan LAWAN TRANSAKSI. Ingat Import FK tidak akan berhasil apabila belum merekam kembali NSFP di apk Efaktur. 

Bila sudah selesai, silakan klik start uploader seperti biasa.

Cukup sekian langkah-langka yang dapat saya bagi dengan teman-teman.

semoga Artikel ini dapat membatu kalian semua.

Terimakasih

Sufendi