Menyampaikan pernyataan yang isinya merupakan kebenaran namun tidk menjawab esensi pertanyaan dari pihak penanya atau kawan bicara. teknik ini digunakan untuk menutup sesuatu yang berpotensi membuat kondisi menjadi semakin buruk.
5. Membingkai
Teknik untuk mengarahkan perhatin padakonteks tertentu,kemudian menempatkannya dalam makna yang diinginkan. kalimat yang berisi sebuah bingkai makna tertentu dpat mengarahkan kawan bicara kearah makn yang dituju oleh sipembicara.
6. Membandingkan
untuk mempermudah pemahaman atas apa yang kita sampaikan,kita dapat membandingka satu hl dengan hallainnya yang memiliki kemiripan atau sejalan. Pola membandingkn ini juga digunakan untuk menekan sebuah kalimat menjadi lebih berbobot atau menjadi lebih indah.
7. Fleksibilitas Kata
Sebuah kata adalah netral sampai orang mengartikannya esuai dengan kebiasaan atau kndisi tertentu yang biasa dihadapi.kita dapat menyesuaikan penggunaan kata-kata sensitif dengan menggunakan istilah lain yang lebih bisa diterima.
8. Minat Manfaat
Menarik minat agar orng yang memperhatikan pembicaraan kita menyampaikan hal-hal penting dan manfaat untuknya. hal yang bisa bermanfaat untuk kehidupan pribadi,keluarga, ataupun kariernya.
