Mari kita hadapi itu, kita tidak dapat menemukan cara untuk menemukan inspirasi tanpa membuka FAQ. Banyak situs mengajukan pertanyaan yang sama, dan sulit untuk mengklaim bahwa sebuah pertanyaan mungkin merupakan materi berhak cipta untuk penggunaan eksklusif saja. Apakah pertanyaan disusun dalam satu daftar besar, beberapa halaman berdasarkan topik, atau dibagi? Bagaimana mereka menjawab pertanyaan yang biasanya mencakup bisnis seperti milik mereka (dan Anda)? Bagaimana mereka menjawab pertanyaan spesifik tentang operasi bisnis seperti kebijakan, proses, logistik, atau diskon? Bagaimana mereka memposisikan masalah untuk menyoroti fungsi atau pendekatannya yang unik? Manfaatkan pertanyaan yang diajukan oleh orang lain, tetapi tulislah jawaban Anda sendiri yang kreatif, menarik, dan lengkap.
Media social.
Anda memiliki strategi media sosial, tetapi tahukah Anda apa yang sudah dilakukan pesaing Anda di platform yang sama (dan lainnya)? Pertimbangkan untuk mengikuti atau menyukai akun pesaing agar informasi pengintaian datang kepada Anda! Dengan alat seperti Rival IQ, Anda dapat mengawasi pesaing Anda untuk melihat di mana mereka mendapatkan pengikut, meningkatkan pos, atau melihat keterlibatan yang tinggi. Saluran atau jaringan mana yang menjadi fokus pesaing? Jenis konten apa yang paling banyak mendapat perhatian dari pengikut? Seberapa sering mereka memposting? Apakah mereka memposting topik tertentu, pada hari tertentu, atau pada waktu tertentu?
-
Program loyalitas.
Mengetahui bahwa tidak ada pelanggan yang lebih berharga daripada pelanggan tetap, satu jalan pasti untuk meningkatkan penjualan adalah memberi penghargaan kepada pelanggan yang sudah ada karena membelanjakan lebih banyak. Bandingkan bagaimana program loyalitas atau penghargaan pelanggan Anda dibandingkan dengan penawaran serupa dari pesaing Anda.
Bisakah program loyalitas mereka menarik basis pelanggan Anda untuk meninggalkan Anda?
Apakah mereka menghargai volume pengeluaran, kuantitas transaksi, atau aktivitas non-belanja seperti rujukan?
Bisakah Anda menawarkan hadiah yang lebih menarik, atau cara untuk mendapatkannya?
-
Email Pemasaran.
Tren pemasaran email terus berkembang dan layak dipelajari. Dan tentu saja, daftar ke milis pesaing, sehingga Anda dapat melihat apa yang mereka katakan kepada audiens mereka.
Apa frekuensi pengiriman dan pola waktu mereka?
