Siap Jadi Managed Service Provider (MSP)

Berikutnya, kita belajar lagi dari Robot Process Automation Gleematic. Dengan produk solusi Gleematic, perusahaan MSP akan sangat terbantu mengerjakan tugas-tugas yang sifatnya repetitif. 

Proses yang dibantu RPA dalam MSP (koleksi pribadi)

Dengan menerapkan RPA, maka MSP bisa mengurangi jumlah tenaga teknisi / staf yang khususnya membuat reporting. Karena umumnya yang paling rumit dari pekerjaan MSP adalah reporting ke customer. Karena ini terkait dengan Service Level yang diberikan. Maka solusi RPA akan sangat membantu pekerjaan menjadi lebih cepat dan tepat.

Setelah RPA, kita masuk ke segmen manufaktur. Dimana segmen ini seringkali sulit berinvestasi terkait IT, sehingga pendekatan MSP bisa diterapkan. Solusi seperti PRTG bisa digunakan untuk pengukuran , monitoring dari mesin-mesin produksi, dengan langkah mudah dan murah.

Bangun atau Sewa ke MSP pakai PRTG (Koleksi Pribadi)

Dengan menggunakan pendekatan sewa, customer (pabrik) akan lebih hemat. Tidak perlu investasi besar, cukup gunakan PRTG terintegrasi ke sensor-sensor fisik mesin produksi.

Terakhir, kita tidak melupakan kualitas jaringan terutama bila menggunakan jaringan wireless. Semua MSP umumnya menggunakan jaringan wireless, termasuk di lokasi pelanggan. Ruckus Networs terkenal akan kualitas jaringan wirelessnya, juga menerapkan hal yang sama, yaitu Network Analytics dan Assurance lebih dalam. 

Service Assurance di Ruckus Networks (Koleksi Pribadi)

Itulah rangkaian tujuh webinar terkait tema Managed Service Provider yang kami adakan di EVENTCERDAS, dengan dukungan dari Asosiasi Pengusaha TIK Nasional (APTIKNAS) dan media Biskom.web.id, serta tidak lupa dukungan dari anggota yang memiliki solusi tersebut. Secara khusus kami mengucapkan terima kasih kepada PT DCM Monitoring, PT Lima Dua Satu Teknologi Indonesia, ADVANTECH Indonesia, serta Commscope International (Ruckus Networks) yang mendukung kegiatan ini.

Di bulan Agustus, kami akan memasuki tema baru, terkait dengan transformasi digital, atau digital transformation. Dimana tema ini diangkat sesuai dengan redefinisi dari EVENTCERDAS, yang semula 'mitra transformasi digital' menjadi 'one-stop digital transformation e-services'. Kami nantikan kehadiran anda semua di webinar dan seminar EVENTCERDAS di bulan Agustus.

Tetap semangat memajukan dan mencerdaskan IT Indonesia