Selama 1 Bulan Internet Mati

Dokpri WiFi Indihome mati 

Sekitar akhir tanggal 21 April 2022 sengaja bayar internet telat. Karena uangnya dipakai untuk lebaran . Pada tahun 2014 penulis merupakan pelanggan tetap.  

Dokpri Internet Akhirnya menyala lagi setelah menyelesaikan tunggakan 

 Aturan setiap lewat tanggal 20 bayar telat . Langsung pada tanggal 21 internet mati secara otomatis. Kalau dahulu bayar internet lewat dari tanggal 20 tetap nyala. 

Walaupun pas pembayaran terkena denda 5%. Menurutku syah-syah saja karena bayar internet telat. Selama 1 bulan mencoba pakai kuota masing-masing di hp . Tetap saja kita membutuhkan server yang lebih kuat. 

Diriku selama ada di tempat kerja menggunakan WiFi di tempat kerja. Begitu juga anak-anakku dan suami menggunakan fasilitas di tempat sekolah dan kantor. 

screenshot-2022-05-29-05-19-03-95-6295eb79bb4486177c4ea062.png

Dokpri   Petugas dari Indihome memberitahukan pembayaran dengan denda 

Setelah lewat 1 bulan WiFi tidak dibayar banyak sekali tlp dan info . Bahwa anda sudah telat membayar tagihan . Ramai sekali ,sampai diriku tidak bisa tenang .

img-20220527-wa0102-6295edafce96e5123b324552.jpg

Dokpri Bukti Tagihan sudah dibayar 

Di antara petugas dan layanan internet sepertinya tidak langsung berkaitan. Buktinya sudah dibayar tagihan, kasihan ada info konsenter . 

Menyebutkan diriku belum membayar tagihan. Seharusnya harus sinkron antara pengguna internet,petugas dan layanan . Semoga tulisanku ini dibaca oleh Direktur WiFi Indihome . Jangan mengecewakan pelanggan. 

Catatan

1. Setiap bulan usahan WiFi tetap nyala . 

2. Walaupun sudah lebih dari  tanggal 20 . Masalah denda 5%.Tidak masalah 

3. Setiap pembayaran yang telat lalu di denda . 

4. Harus sinkron jangan merugikan pelanggan katanya belum membayar. Padahal sudah dilunasi sebelum jatuh tempo