Dalam mengirimkan pesan broadcast messages, banyak hal yang tidak boleh dilakukan pastinya. Hal tentu untuk menjaga kenyaman customer Anda juga pastinya.
Namun, biasanya masih banyak yang belum tahu dan malah melakukan larangan tersebut. Apa lagi saat ini broadcast messages WhatsApp bisa dengan mudah dikirimkan yah.
Lalu, apa saja larangan tersebut? berikut ini beberapa larangan yang tidak boleh dilakukan saat mengirimkan pesan broadcast. Yuk simak!
1. Pesan SPAM
Pesan SPAM bisa dibilang adalah salah satu hal paling dilarang. Mengirimkan pesan spam kepada customer akan memberikan dampak buruk.
Bahkan nomor Anda bisa diblokir atau dilaporkan sehingga menyebabkan nomor Anda tidak bisa digunakan lagi.
Kirimlah pesan secukupnya agar tidak menjadi spam pada orang lain yah.
2. Pesan Promosi
Pesan promosi adalah jenis pesan yang juga dilarang dikirim melalui WhatsApp Business. Jika Anda nekat mengirimkan pesan tersebut, maka nomor Anda bisa saja diblokir yah.
Tujuan melarang pesan promosi sendiri agar para pengguna WhatsApp merasa nyaman dan tidak  terganggu dengan pesan promosi yang mungkin ada setiap saat.
3. Mengirimkan kepada sembarangan nomor
Hal ini juga merupakan hal yang sangat dilarang yah. Apalagi jika Anda membeli data kontak dan mengirimkan banyak broadcast sekaligus bisa jadi nomor Anda akan langsung dilaporkan dan diblokir karena menyalahi aturan.
Perlu diketahui, penggunaan nomor yang tidak dikenal bisa menjadi salah satu penyabab kenapa nomor Anda diblok dari WhatsApp yah.
Nah, jadi Anda sudah paham kan apa saja yang tidak boleh dilakukan pada pesan broadcast messages WhatsApp?
Pastikan kamu tidak melanggar satu pun yah jika tidak ingin nomor WhatsApp Anda terblokir!(*)
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H