Hadirnya WhatsApp Business Search pada WhatsApp merupakan salah satu peluang untuk bisnis agar lebih mudah dijangkau atau dihubungi oleh customer.
Namun, bagaimana dengan bisnis berskala kecil dan menengah atau yang biasa kita sebut UMKM? Apakah mereka bisa dicari melalui fitur terbaru WhatsApp ini?
Jawabannya sendiri bisa tentunya, jika UMKM tersebut memenuhi syarat yang harus dimiliki untuk bisa dicari melalui fitur WhatsApp Business Search ini loh.
Selain itu, UMKM tersebut juga wajib menggunakan platform WhatsApp Business Platform sebagai salah satu syaratnya.
Nah, untuk lebih lanjut berikut ini akan dijelaskan apa saja syarat yang harus dipenuhi bisnis agar bisa dicari melalui fitur WhatsApp Business Search. Yuk simak!
Menggunakan WhatsApp Business Platform
Seperti yang sudah disebutkan di atas, untuk bisnis yang ingin dapat dicari melalui WhatsApp Business Search harus menggunakan WhatsApp Business Platform sebagai platform komunikasi mereka.
Tentunya bisnis tidak bisa menggunakan WhatsApp Business biasa yang bisa didapatkan secara gratis melalui play store karena memiliki fitur yang berbeda yah.
WhatsApp Business Platform sebagai platform komunikasi enterprise yang disediakan WhatsApp sendiri memang disediakan cukup banyak fitur dan kelebihan yah.
Sehingga tidak heran juga jika untuk bisa dicari melalui WhatsApp Business Search bisnis harus menggunakan WhatsApp Business Platform.
Saat ini sendiri untuk bisnis sebenarnya tidak sulit untuk bisa menggunakan WhatsApp Business Platform dalam bisnis loh.
Hal ini karena bisnis bisa menggunakan platform komunikasi ini melalui penyedia layanan yang ada, salah satu contohnya seperti Wappin yang ada di Indonesia.
Terverifikasi Oleh Pihak WhatsApp
Syarat selanjutnya adalah bisnis kamu terverifikasi oleh pihak WhatsApp kebenarannya, biasanya hal-hal yang dilihat sendiri dalam bentuk dokumen legalitas yah.
Tentunya syarat ini tidak sulit bahkan untuk kamu bisnis UMKM jika memang sudah sah secara hukum dan memiliki dokumen yang dapat membuktikan.
Hal ini sebenarnya dilakukan oleh pihak WhatsApp untuk menjaga para penggunanya agar tidak mendapatkan kontak bisnis yang bisnisnya tidak jelas.
Mendapatkan "Greentick" atau Centang Hijau
Selain verifikasi yang harus dimiliki oleh bisnis, hal terakhir yang sangat wajib dimiliki oleh bisnis adalah "Greentick" atau tanda centang hijau.
Tanda ini sendiri merupakan tanda verifikasi dari pihak WhatsApp untuk setiap pengguna WhatsApp Business yang sudah terverifikasi secara resmi.
Tentunya tanda ini memiliki fungsi untuk memberitahukan pada customer bahwa bisnis kontak akun tersebut merupakan kontak resmi.
Untuk bisa mendapatkan greentick ini sendiri sebenarnya tidak mudah, karena ada beberapa penilaian yang harus dilakukan oleh pihak WhatsApp.
Salah satunya adalah melihat seperti dikenal bisnis kamu dan seberapa berpengaruh bisnis tersebut di Indonesia.
Pada persyarat ini sendiri mungkin UMKM akan kesulitan untuk memenuhi syaratnya. Namun, bukan hal mustahil yah!
Nah, jadi itu dia penjelasan lengkap bagaimana bisnis UMKM bisa dicari melalui WhatsApp Business Search.
Kira-kira setelah membaca hal di atas apakah kamu yakin bisnis UMKM kamu bisa memenuhi syarat untuk dapat dicari melalui fitur WhatsApp Business Search?
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H
