Jawaban pun sudah bisa kamu persiapkan sesuai kata kunci yah, sehingga jawaban akan otomatis terkirim oleh chatbot saat customer mengirimkan kata kunci tersebut.
Chatbot ini senidir bisa terus dikembangkan oleh bisnis seiring dengan berjalan waktunya. Hal ini karena tentunya pertanyaan akan terus bertambah dan bervariatif loh.
WhatsApp Business Platform
Pastinya setelah memabaca semua penjelasan di atas, kamu bertanya-tanya bagaimana agar bisnis bisa menggunakan platform komunikasi seperti WhatsApp Business Platform?
Jawabannya sendiri cukup mudah, saat ini di Indonesia penyedia layanan WhatsApp Business Platform sudah cukup banyak dengan berbagai variasi layanan yang ditawarkan.
Salah satu contoh penyedia layanan WhatsApp Business Platform yang ada di Indonesia saat ini adalah Wappin yang dimana mememiliki berbagai layanan yang bisa disesuaikan untuk bisnis kamu.
WhatsApp Business Platform sendiri bisa dibilang sebagai salah satu platform komunikasi yang memiliki kemampuan mempuni dan lengkap untuk bisnis saat ini.
Sehingga tidak heran, banyak bisnis saat ini menggunakan WhatsApp Business Platform sebagai platform komunikasi utama dalam bisnsi mereka yah!
Nah, jadi kamu sudah paham bukan bagaimana perkembangan chatbot dan semakin banyak digunakan pada 2023 mendatang? Jadi apakah bisnis kamu sudah menggunakan chatbot?
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H