Bisnis memulai percakapn atau komunikasi dengan customer mungkin sudah menjadi hal biasa. Namun, bagaimana jika komunikasi dimulai oleh customer terlebih dahulu? Tentunya ini yang diinginkan bisnis bukan?
Ada banyak cara yang bisa dilakukan agar customer bisa memulai komunikasi terlebih dahulu dengan bisnis loh. Tentunya cara-cara ini bisa dilakukan dengan mudah oleh binsis yah!
Kali ini sendiri kita akan membahas bagaimana bisnis dengan mudah dapat membuat customer memulai percakapan dengan mereka. Berikut penjelasannya!
QR Code ke WhatsApp
Dengan menempatkan QR Code WhatsApp Business, kamu dengan mudah membantu customer baru dan customer yang sudah ada melakukan percakapan.Â
Biasanya QR Code bisa kamu tempatkan pada flyers, poster di outlet, atau pun pada packaging produk agar customer dapat memulai percakapan dengan mudah.
Tentunya bisnis juga harus menaruh semacam penawaran atau pun pemicu agar customer ingin memulai percakapan terlebih dahulu.
Salah satu pemicu paling mudah yang dapat dibuat bisnis biasanya adalah promosi atau pun diskon yah.
Short Links ke WhatsApp
Menempatkan shortlink pada social media dan email akan membantu customer atau calon customer menghubungi bisnis dengan lebih mudah.
Sama halnya dengan QR Code, dengan adanya short links customer akan dengan mudah menghubungi bisnis karena hanya tinggal memasukan short links tersebut.
Short links sendiri bisa dibilang cukup membantu bisnis untuk membuat customer menghubungi mereka. Hal ini karena seperti yang kita tahu, link aktif yang menuju ke WhatsApp biasanya cukup panjang dan sulit untuk diketik oleh customer.
Membuat short links sendiri saat ini cukup mudah dilakukan karena bisa melalui berbagai penyedia yang ada. Bahkan terdapat penyedia layanan membuat short links secara gratis loh.
Ads Click Ke WhatsApp
Cara terakhir yang bisa kamu coba adalah menempatkan ads click ke WhatsApp yang dimana bisa  membuat customer memulai percakapan dengan bisnis.Â
Ketika seseorang tertarik akan iklan yang Anda pasang, mereka akan langsung bertanya melalui ads click yang ada.
Namun, sama hal dengan yang sudah disebutkan di atas. Harus ada trigger yang dilakukan bisnis untuk membuat orang-orang yang melihat iklan tersebut ingin mengklik dan menghubungi bisnis kamu melalui WhatsApp.
Tentunya ini bukan hal sulit, karena bisnis bisa dengan mudah menciptakan iklan yang menarik hingga berbagai penawaran yang menarik loh.
Nah, kamu sudah paham bukan bagaimana customer bisa memulai komunikasi dengan bisnis terlebih dahulu? Cara-cara di atas tentunya bisa kamu coba dan terapkan loh.
Berbicara tentang WhatsApp Business Platform, pastinya kamu bertanya-tanya bagaimana bisnis bisa menggunakan platform komunikasi? Apa lagi dari tadi kita membahas terus tentang WhatsApp Business Platform ini.
Bisa dibilang untuk menggunakan platform komunikasi ini, bisnis sebenarnya tidak perlu kesulitan karena tersedia banyak penyedia layanan WhatsApp Business Platform yang ada. Dimana sebagai salah satu contohnya dalah Wappin yah.
Tentunya biasanya penyedia layanan WhatsApp Business Platform menyediakan layanan dan fitur sesuai kebutuhan bisnis loh. Jadi kamu sudah paham bukan?
