Kedua, untuk bisnis dengan adanya satu nomor untuk customer service bisnis akan terlihat terpercaya dan lebih mudah mendapatkan tingkatkan kepercayaan dari customer service.
Pasalnya dengan banyaknya nomor customer service dapat menunjukan bisnis kamu tidak siap atau tidak terverifikasi dengan jelas loh.
Ketiga atau terakhir, dengan adanya satu nomor untuk customer service bisnis akan bisa lebih menghemat biaya pengeluaran untuk customer service agent mereka.
Sehingga bisnis tidak perlu menyediakan banyak biaya untuk para customer agent mereka untuk kebutuhan platform komunikasi yah.
Saat ini sendiri untuk dapat menggunakan WhatsApp Business Platform, bisnis sebenarnya tidak perlu sulit karena ada banyak penyedia layanan yang tersedia loh.
Salah satu contoh penyedia layanan WhatsApp Business Platform yang ada di Indonesia sendiri saat ini adalah Wappin. Tentunya penyedia layanan WhatsApp Business Platform yang ada menawarkan berbagai layanan dan fitur yang berbeda-beda sesuai dengan kebutuhan bisnis loh.
Nah, jadi kamu sudah paham bukan bagaimana menggunakan satu nomor untuk banyak customer service agent dan apa pentingnya penggunaan satu nomor ini!
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H