Pastilah toko online tersebut berlomba-lomba mencuri perhatian calon pembeli dan tentunya memberikan pelayanan yang baik, demi kelancaran bisnisnya.
4. Kalau ada komplain, langsung saja hubungi toko, sampaikan keluhan, niscaya barang akan diganti, asalkan pesanan kita memang tidak cocok dengan barang yang dikirim.
Ini pengalaman putriku, pernah pesan casing hp karakter dengan ukuran hp tertentu. Ternyata setelah barang sampai, casing tersebut kekecilan.
Putriku tentunya komplain, beberapa hari kemudian casing baru telah dikirim dan sesuai dengan permintaan.
Kekurangan belanja online:
1. Tidak bisa melihat barang secara langsung.
Terkadang hasil foto barang di hp terlihat berbeda dengan aslinya. Ini sangat dipengaruhi oleh canggihnya kamera hp.
Pengalamanku, pas pesan gamis, lihat warnanya kok tertarik, ternyata setelah barang sampai, warnanya agak beda.
2. Pastikan deskripsi barang yang kita beli, sesuai dengan kebutuhan kita.
Pernah pesan sendal dengan ukuran kaki yang biasa aku pakai, ternyata sepatu yang dikirim kekecilan, karena beda merk kadang-kadang tidak sama.
Pakai merk A Â dengan ukuran sepatu 39 akan beda dengan merk B dengan ukuran yang sama. Mau komplain dan mengembalikan barang, jadi ribet kan, apalagi pesanan kita memang itu ukurannya.
3. Terkadang barang yang kita pesan, lama belum nyampek-nyampek. Kita jadi ribet ngecek resi sampai di mana, terkadang kita tanya langsung dan ambil sendiri di biro jasa pengiriman terdekat.
