Tidak jarang yang mengalami kesulitan masuk menggunakan browser. Bahkan saya kemarin pun mengalaminya. Bisa log in namun sertifikat tidak muncul atau muncul tapi tidak mau di download. Sehingga bisa langsung download aplikasi nya dan log in melalui aplikasi. Alhasil Sertifikat saya bisa saya download.
3. Mengirimkan email ke PeduliLindungi
Apabila kedua cara tadi sudah ditempuh namun tetap tidak bisa masuk atau log in maka, bisa langsung cara terakhir ini. Yaitu mengirimkan email ke sertifikat@pedulilindungi.id dengan formatÂ
nama lengkap, NIK/KTP, Tempat/tanggal lahir, Nomor handphone dan Keluhan
Jangan lupa melampirkan Foto NIK/KTP dan selfie lalu kartu vaksinasi yang sudah diterima.
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H