Konsep Dasar Pengelolaan Pemasaran Jasa Sekolah Islam Terpadu
Oleh: Siti Aminah
Perkembangan dunia pendidikan yang semakin kompetitif menuntut Sekolah Islam Terpadu untuk memiliki strategi pemasaran yang efektif dan sesuai dengan nilai-nilai Islam. Keberhasilan sebuah lembaga pendidikan Islam tidak hanya ditentukan oleh kualitas akademiknya, tetapi juga bagaimana cara mengelola dan memasarkan jasa pendidikannya kepada masyarakat.Â
Hal ini menjadi penting mengingat masyarakat semakin selektif dalam memilih lembaga pendidikan untuk putra-putrinya.
Pertama: Batasan Pengelolaan Pemasaran Jasa Sekolah Islam Terpadu; Pengelolaan pemasaran jasa Sekolah Islam Terpadu adalah kegiatan mengelola layanan pendidikan berbasis Islam yang menyeluruh. Kotler mengartikannya sebagai proses menganalisis, merencanakan, melaksanakan dan mengawasi program-program yang dibuat untuk mencapai tujuan sekolah.Â
Kegiatan ini meliputi pelayanan dalam pembelajaran, penelitian, kegiatan sosial kemasyarakatan, ekstrakurikuler dan urusan administrasi sekolah. Semua itu diatur sedemikian rupa agar sesuai dengan kebutuhan masyarakat, dengan memperhatikan aspek biaya, cara menyampaikan informasi, dan bagaimana mendistribusikan layanan pendidikan secara efektif. Tujuannya agar masyarakat tertarik dan puas dengan layanan pendidikan yang ditawarkan oleh Sekolah Islam Terpadu.
Kedua: Esensi Pengelolaan Pemasaran Jasa Sekolah Islam Terpadu; Pemasaran jasa Sekolah Islam Terpadu memiliki makna yang lebih dalam dari sekadar kegiatan mencari siswa sebanyak-banyaknya. Ini adalah tanggung jawab bersama yang berlandaskan pada prinsip-prinsip syariah marketing, dimana seluruh proses mulai dari penciptaan, penawaran hingga perubahan nilai harus sesuai dengan akad dan prinsip muamalah dalam Islam.Â
Mengacu pada teladan Rasulullah SAW seperti yang tertuang dalam QS. Al-Ahzab ayat 21, manajer pemasaran Sekolah Islam Terpadu harus mampu mengelola berbagai aspek pemasaran - mulai dari riset, pengembangan produk, penetapan harga, hingga distribusi - dengan tetap menjaga nilai-nilai Islam.Â
Kegiatan ini merupakan sirkulasi yang saling mempengaruhi antara berbagai pihak, dengan tujuan utama memberikan kepuasan secara Islami kepada konsumen pendidikan, bukan semata-mata mengejar keuntungan atau jumlah siswa yang besar.
Ketiga: Karakteristik Pemasaran Jasa Sekolah Islam Terpadu; Sekolah Islam Terpadu memiliki karakteristik khusus dalam pemasaran jasanya. Layanan pendidikan yang ditawarkan bersifat tidak berwujud (intangible), artinya tidak dapat dilihat atau diraba sebelum digunakan.Â
Layanan ini juga tidak dapat dipisahkan antara pemberi dan penerima jasa, serta bersifat bervariasi tergantung pada waktu, tempat, dan cara penyajiannya. Sifat jasa pendidikan yang tidak dapat disimpan dan harus dikonsumsi saat itu juga (perishability) menjadikannya unik, dimana kualitasnya tidak bisa diperbaiki setelah proses berlangsung.Â
Dalam prosesnya, konsumen menjadi bagian integral dari layanan, sementara staf dan karyawan berperan penting sebagai penghubung dalam menghasilkan jasa pendidikan yang bermutu. Oleh karena itu, pemilihan karyawan harus memperhatikan kualifikasi dan kompetensi yang sesuai untuk menjamin kualitas layanan pendidikan yang diberikan.
Natizah: Pengelolaan pemasaran jasa Sekolah Islam Terpadu berpijak pada tiga hal: batasan pengelolaan yang meliputi proses manajemen pendidikan, esensi yang berlandaskan syariah marketing, dan karakteristik jasanya yang unik. Semua ini perlu dikelola secara terpadu untuk memberikan layanan pendidikan Islam yang bermutu.
Tulisan ini di sarikan dari bahan ajar Mata Kuliah Sekolah Islam Terpadu part 10 poin A Konsep Dasar Pengelolaan Pemasaran Jasa Sekolah Islam Terpadu. Dosen Prof. Dr. H.Ahmad Rusdiana, Drs., MM
Siti Aminah. lahir di Purwakarta pada tanggal 21 Juli 2003. Merupakan anak ketiga dari 3 bersaudara pasangan Bapak Aleh dengan Ibu Sacih. Alamat Tempat Tinggal: Kp.Cibarengkok RT 15 RW 05, Des.Pamoyanan, Kec.Plered, Kb. Purwakarta , Jawa Barat 41162.Â
Tlp/hp:- Email: staaminahh@gmail.com. Pendidikan: Sekolah Dasar di SDN 2 Pamoyanan, Tahun lulus 2016. SMPN Satu Atap Terpadu 2 Pamoyanan, Tahun lulus 2018. MA Al-Muthohhar, Tahun lulus 2022 dan sekarang Kuliah di UIN Sunan Gunung Djati Bandung Jurusan Manajemen Pendidikan Islam. Lulus Tes Masuk UIN melalui Jalur SPANPKIN.Â
Motivasi Masuk UIN SGD Bandung Jurusan MPI: Saya termotivasi untuk melanjutkan studi di UIN Sunan Gunung Djati Bandung, jurusan Manajemen Pendidikan Islam, Karena Saya percaya bahwa pendidikan adalah kunci untuk mencapai impian saya. Dengan bergabung di UIN SGD, saya ingin mendalami manajemen pendidikan yang berbasis nilai-nilai Islam dan berkontribusi dalam pengembangan pendidikan. Saya yakin lingkungan akademis di UIN SGD akan membantu saya tumbuh secara profesional dan pribadi.
Moto: "Melangkah dengan membawa harapan, pulang dengan membawa impian"
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H