Saya juga mengalami hal yang sangat TIDAK MEMUASKAN dari ELEVENIA.
Pesanan saya nomor: 201411089834300 Â Penjual: Henry HADAMS SHOP
Berikut urutannnya:
- 8 NOVEMBER Â 2014 bayar menggunakan kartu kredit
- 15 NOVEMBER 2014 telp CS ELEVENIA karena barang BELUM DATANG (tidak ada no resi padahal ongkir 50rb)
- 23 NOVEMBER 2014 telp CS ELEVENIA karena barang BELUM DATANG (tidak ada no resi padahal ongkir 50rb)
- 25 NOVEMBER 2014 CS ELEVENIA baru mengabari bahwa barang baru dikirim
- 27 NOVEMBER 2014 CS ELEVENIA baru mengabari nomor resi
- 30 NOVEMBER 2014 telp CS ELEVENIA karena barang BELUM DATANG
- 3 DESEMBER 2014 tiba-tiba ada email konfirmasi bahwa barang sudah diterima pembeli PADAHAL BARANG TIDAK SAMPAI
Setelah saya telp yang ke-10 kalinya ke CS ELEVENIA yang bernama LINGGA, jawabannya sangat tidak sopan, dia ngotot bahwa Saya sudah mengkonfirmasi, PADAHAL SAYA TIDAK SAMA SEKALI MENGKONFIRMASI. Saya ingin membatalkan konfirmasi pun tidak bisa!!!!
Jadi  UANG PENGEMBALIAN dan BARANG SAMPAI DENGAN DETIK INI BELUM SAYA TERIMA.
Setelah kasus ini selesai saya akan DELETE ACCOUNT ELEVENIA SAYA.
Salam,
Sisca Amalia
siscaamalia@ymail.com
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H