Pada beberapa tahun terakhir ini, lingkungan bisnis telah berubah dan berada dalam masa transisi dari era revolusi industri menuju era revolusi informasi dan komunikasi. Perubahan ini dipicu oleh perubahan teknologi sebagai denominator, khususnya pada tiga sektor utama yaitu teknologi transporta,teknologi manufaktur,dan teknologi informasi dan komunikasi. Perubahan yang terjadi cenderung bersifat revolutioner daripada evolusioner.
Perubahan lingkungan ini telah membawa perubahan pada paradigma organisasi dan manajemen,perubahan pasar,pemasaran (dengan bertumbuh kembangnya bisnis lewat internet),perubahan sifat dan karakteristik produksi,perubahan visi,misi dan strategi usaha,dan perubahan pada sistem manajemen biaya.Artikel ini menjelaskan bahwa beberapa faktor yang dapat mempengaruhi kinerja manajerial antara lain:Leadership,Strategi dan Performasi,dan Budaya Organisasi.
1. Leadership
Tanggung jawab utama dari seorang pemimpin adalah membuat keputusan yang beretika. Ada beberapa hal yang harus dilakukan seorang pemimpin yang beretika yaitu:
- Mereka berprilaku sedemikian rupa sehingga sejalan dengan tujuannya dan organisasi.
- Mereka berperilaku secara konsisten dengan apa yang benar benar penting.
- Seorang pemimpin etika, menurut Blanchard dan Peale, memiliki ketangguhan untuk tetap pada tujuan dan mencapai apa yang dicita citakannya.
2.Strategi dan Performasi
Fungsi yang penting dalam sebuah manajemen adalah untuk kreatif dalam menghadapi tingginya tingkat persaingan yang membuat perusahaanya mencapai tujuan perusahaan terutama dari sisi keuangan tanpa harus menodai aktivitas bisnisnya berbagai kompromi etika. Sebuah perusahaan yang jelek akan memiliki kesulitan besar untuk menyelaraskan target yang ingin tercapai.
3.Karakter Individu
Perjalanan hidup suatu perusahaan adalah karena peran banyak individu dalam menjalankan fungsi fungsinya. Beberapa faktor yang mempengaruhi karakter individu: Pertama adalah pengaruh budaya, pengaruh budaya ini adalah pengaruh nilai nilai yang dianut dalam keluarganya. Yang kedua, perilaku ini akan dipengaruhi oleh lingkungan yang diciptakan di tempat kerjanya. Yang ketiga adalah berhubungan dengan lingkungan luar berupa kondisi politik dan hukum.
4.Budaya Organisasi
Budaya perusahaan adalah suatu kumpulan nilai nilai, norma norma, ritual dan pola tingkah laku. Setiap budaya organisasi akan memiliki dimensi etika yang didorong tidak hanya oleh kebijakan kebijakan formal organisasi. Tapi juga karena kebiasaan sehari hari. Budaya budaya perusahaan inilah yang membantu terbentuknya nilai dan moral di tempat kerja.
