Individu atau kelompok orang baik pemerintah maupun swasta dalam mendirikan organisasi memiliki keinginan kenapa organisasi didirikan. Keinginan tersebut dirangkum dalam suatu visi, misi dan juga tujuan organisasi.
Visi organisasi menentukan arah organisasi ingin dibawa kemana. Visi organisasi haruslah fokus yaitu jelas memberikan arahan dalam pengambilan keputusan, fleksibel yaitu cukup umum sehingga individu dapat mengambil inisiatif dan respon alternatif yang berhubungan dengan kondisi yang berubah-ubah saat ini, dapat dikomunikasikan yaitu mudah untuk disampaikan, serta memiliki batasan waktu.
Sedangkan misi yang jelas akan memberikan arahan jangka panjang sehingga dapat memberikan stabilitas manajemen dan kepemimpinan dalam organisasi. Misi berupa alasan adanya organisasi. Dalam penulisan misi haruslah menjaga pernyataan agar tetap sederhana, tidak harus pendek, memungkinkan masukan dari seluruh sumber daya manusia dalam organisasi, orang luar organisasi bisa memberikan kejelasan dan perspektif yang baru ke dalam proses penulisan pernyataan misi organisasi, susunan dan nada kata-kata haruslah mencerminkan kepribadian organisasi, serta berbagi pernyataan misi dengan cara kreatif sebanyak mungkin.
Tujuan organisasi dibuat berdasarkan pernyataan yang dikemukakan dari misi. Tujuan organisasi berupa langkah-langkah yang akan dilakukan oleh organisasi agar misi yang diinginkan tercapai.
