Namun karena merk dari Jepang sudah mendirikan banyak service center di Indonesia, maka konsumen lebih memilih untuk membeli mobil SUV dari Jepang. Jika membeli mobil SUV dari Eropa, konsumen akan kebingungan untuk memperbaiki mobilnya yang bermasalah karena tidak adanya tempat service resmi.
Unsur-unsur strategi diferensiasi produk
Selain itu unsur -- unsur diferensiasi produk yang juga tidak kalah penting, yaitu:
A. Harga
Permainan harga menjadi unsur yang sering diperdebatkan dalam kompetisi dagang, supaya harga suatu produk tidak jatuh maka perlu ditetapkan harga pasar. Dengan adanya harga pasar, tercapai suatu kestabilan perdagangan sehingga para pebisnis tidak rugi.
Penetapan harga juga bergantung pada kualitas produk yang diproduksi. Harga rendah digunakan perusahaan untuk memikat calon konsumen yang sadar akan harga pasar, sedangkan harga tinggi menyiratkan bahwa produk mereka merupakan barang mewah dengan kualitas terbaik.
Contohnya mobil SUV dijual dengan harga yang lebih rendah dibandingkan mobil sport Bugatti. Artinya mobil sport Bugatti merupakan barang mewah dengan fitur yang lebih canggih dibandingkan mobil SUV pada umumnya.
B. Pengemasan
Cara pengemasan yang unik rupanya juga berpengaruh terhadap strategi  diferensiasi produk. Misalnya sebuah perusahaan teh menawarkan beberapa produk teh dengan rasa yang berbeda. Masing -- masing varian rasa dikemas dalam bentuk kemasan dan desain yang berbeda -- beda seperti bundar, kotak, bahkan kemasan instan tinggal seduh beserta gelas cupnya. Bentuk pengemasan yang unik ini menambah daya jual produk sehingga menarik minat calon konsumen untuk membelinya.
Selain itu perusahaan juga harus memperhatikan teknik pengemasan yang aman untuk beberapa jenis produk khusus seperti cokelat, es krim, cairan kimia, hingga produk kecantikan seperti bedak, sunscreen, parfum, dan lainnya. Produk yang mudah menguap, mencair, maupun meledak harus dikemas dalam kemasan khusus sehingga isi produk tetap terjaga. Begitupun dengan produk kosmetik, apakah lebih baik menggunakan pump supaya tidak mudah tumpah atau cukup menggunakan model bottleneck.
Kemasan yang unik memang sangat menarik perhatian, namun alangkah baiknya jika kemasan juga dibuat lebih aman sehingga produk lebih tahan lama.
C. Teknik pemasaran
Teknik pemasaran perusahaan lokal akan nampak berbeda dengan perusahaan asing, apalagi jika perusahaan tersebut baru menjajaki pasar dalam negeri. Contoh yang paling umum dari marketing perusahaan lokal adalah kampanye bahan -- bahan asli dari petani lokal maupun menyatakan dukungannya terhadap masyarakat setempat.
Sedangkan perusahaan luar umumnya menggunakan tagline tempat tumbuhnya bahan baku impor seperti "di impor langsung dari Australia, tempat peternakan domba terbaik". Diferensiasi produk dalam unsur pemasaran umumnya berfokus pada proses kampanye dan bulan -- bulan promosi seperti beriklan, pemberian potongan harga, hingga membagikan sampel.
Untuk fitur fungsional maupun desain tidak lagi disinggung dalam marketing karena perubahan -- perubahan tersebut cukup membuang waktu untuk melakukan promosi. Maka sebelum produk diluncurkan, perusahaan sudah benar -- benar mempersiapkan segalanya dengan matang sehingga tim marketing hanya fokus pada masa kampanye.
Bentuk -- bentuk diferensiasi produk
