Kampanye email tidak hanya memiliki fungsi sebagai suatu penjualan yang saklek, namun memiliki dampak lain untuk memelihara prospek di sepanjang siklus penjualan. Dengan manajemen kampanye email dapat dikirim serentak secara langsung dan pribadi.
Integrasi CRM
Mengintegrasikan marketing automation dengan CRM menjadi fitur penting. Hal ini memungkinkan bisnis untuk mentransfer informasi prospek antara pemasaran dan penjualan. Integrasi antara keduanya tentu akan menjaga prospek pemeliharaan dan statistik yang dapat dipantau untuk dilakukan evaluasi.
Pemasaran Multi-Saluran
Anda dapat mendorong kesadaran merek dengan membangun koneksi yang digunakan oleh para pelanggan. Salah satu yang populer dan lumrah digunakan adalah dengan mengelola konten di media sosial. Anda dapat memaksimalkan peran seluruh media dan capai ROI Anda.
Manajemen prospek
Manajemen prospek menjadi penting untuk menghasilkan prospek hingga memahami perilaku online dan mengevaluasinya dalam penjualan. Poin ini berarti mengelola seluruh siklus prospek Anda dengan baik.
Penilaian prospek
Setelah memelihara dan mengelola prospek dilakukan, penilaian tentu perlu untuk digunakan sebagai bahan evaluasi penjualan. Itulah mengapa penilaian prospek penting untuk dimaksimalkan ketika memilih sistem marketing automation.
Perbedaan Marketing Automation dan CRM
Automasi pemasaran memang memiliki keterkaitan dengan CRM, keduanya dapat bekerja sama namun tetap memiliki fungsi yang berbeda. Keduanya merupakan komponen yang memberikan tenaga tambahan pada sales dan marketing untuk dapat menciptakan strategi bisnis yang lebih baik.
Marketing automation lebih mematuhi top-of-tunnels activities untuk mendorong prospek yang memenuhi syarat ke penjualan, sedangkan CRM berada dalam siklus penjualan dan menyimpan informasi tentang prospek tersebut.
Integrasi Marketing Automation
Pada prosesnya, marketing automation dapat berintegrasi dengan ratusan aplikasi yang memiliki potensi untuk meningkatkan penjualan. Selain CRM seperti telah dipaparkan di atas, integrasi paling umum yang dilakukan adalah dengan aplikasi webinar.
Aplikasi webinar menjadi krusial karena dapat mendorong keterlibatan pelanggan, sebab banyak webinar yang sering menawarkan paket terinstal yang terhubung dengan marketing automation system.Â
Akses dari seseorang yang hadir dalam webinar dapat dijadikan acuan keterlibatan karena memiliki keterlibatan lebih tinggi untuk mengetahui suatu produk jika dibandingkan dengan individu lain yang terkait.
Aplikasi lain yang lumrah pula diintegrasikan adalah platform obrolan.Â
Bentuk "Baik" dan "Buruk" dari Marketing Automation
