      Sebenarnya DPR hampir sama dengan public relations konvensional, yang membedakan adalah penyampaian media komunikasinya. Jika dilihat kebelakang, DPR dengan Public Relations Konvensional sama-sama suatu proses komunikasi startegis dalam membangun sebuah hubungan antar individu, organisasi atau perusahaan yang saling menguntungkan.
3. Manfaat Media Sosial Bagi PR
a. Dapat menjangkau pelanggan sesuai target
b. Dapat terhubung dengan pelanggan kapan saja dan dimana saja
c. Dapat menimbulkan efek viral yang sangat dahsyat
d. Biaya murah, bahkan gratis
4. Aktivitas PR di Era Digital
a. Mendengarkan percakapan public tentang brand di media social
b. Mendeteksi isu-isu di media social yang dapat memengaruhi brand
c. Menciptakan konten brand yang menarik bagi public
