Tak sedikit pengguna media sosial yang berkomentar di akun-akun yang memposting berita terkini terhadap suatu hal, dan tidak jarang pula warganet pun tersulut emosi dalam berkomentar sehingga terjadilah perdebatan dan perkelahian. Padahal antara satu pengguna dan pengguna lainya tidak saling mengenal. Sehingga kita sebagai masyarakat pun harus bisa menyikapi segala informasi yang ada dan juga harus menjaga tutur kata dalam berkomentar agar tidak menimbulkan kesalahpahaman antara satu dengan yang lainya.
Selain itu, adapun cara bagaimana menyikapi jika kita menjadi korban dari ujaran kebencian atau hate speech dan sebaiknya juga jangan terlalu gegabah untuk mempidanakan seseorang, ada beberapa hal yang sebaiknya perlu dilakukan untuk menghadapi ujaran kebencian tanpa melalui jalur hukum, yaitu :
1. Introspeksi diri
Jika dirasa ada orang lain yang sedang membicarakan kita,coba untuk mendengarkan bagaimana pendapat mereka tentang kita. Sehingga kita bisa berkaca diri apa yang harus kita perbaiki dan yang mana sikap baik yang harus kita pertahankan.
2. Jangan merespon
Jika memang ada orang lain yang membicarakan kita dan terbukti bahwa yang dibicarakan ternyata tidak benar, alangkah baiknya kita tidak perlu merespon apa yang mereka katakan dan tidak membuang energi untuk memaki atau mencaci mereka. Cukup dengarkan dan berikan senyuman saja.
3. Belajar memaafkan
Sebagai manusia kita juga harus melapangkan dada dan berbesar hati memaafkan semua orang yang telah menyakiti kita, baik itu tidak sengaja maupun disengaja. Karena dengan memaafkan kita bisa menjadi sedikit lebih legowo dan tenang dalam menyikapi suatu hal.
4. Menyaring informasi
Degan membaca dan melihat komentar-komentar jahat yang bisa merusak kesehatan ental kita. Alangkah baiknya jika kita memfilter saja mana yang bisa kita lihat dan mana yang tidak. Kita bisa memanfaatkan fitur block dan mute di sosial media kita, sehingga kita bisa lebih tenang tanpa melihat dan membaca komentar pedas yang dilontarkan orang lain kepada kita.
Itulah beberapa cara-cara untuk menyikapi adanya ujaran kebencian yang bisa saja menimbulkan provokasi kepada orang lain. Dan alangkah baiknya kita juga dapat bijak dalam menggunakan sosial media, sehingga kita bisa menyaring mana informasi yang mengandung fakta dan mana informasi yang hanya menggiring opini publik saja. Agar kita juga terhindar dengan yang namanya hoax, karena di era sekarang hoax sangat marak adanya di media sosial.