Didatangi debt collector karena memang ada tunggakan pinjaman kepada pihak bank, leasing, ataupun pihak pinjaman online (pinjol) masihlah logis dan wajar. Namun bagaimana kalau tidak punya hutang tapi didatangi oleh debt collector kemudian mereka ngotot menagihnya dan dipaksa harus bayar atas pinjaman dan tunggakan yang tidak pernah kita lakukan?
Nah, inilah masalah yang pernah saya alami, enggak ada angin enggak ada hujan, eh, tiba-tiba saya didatangi debt collector. Katanya, saya menunggak pembayaran pinjaman online lebih dari 6 bulan.
Loh, padahal saya tidak pernah memiliki pinjaman online tersebut, tidak pernah mengajukan juga, tapi kok bisa punya hutang dan tunggakan ya. Ini aneh bagi saya, dan tentu saja ini membuat saya terkejut. Sudah begitu, dalam menagihnya, mereka melakukan intimidasi pula dengan gaya premanisme, bahkan setiap penjelasan saya untuk mengklarifikasi hal ini selalu dibantah oleh mereka dengan nada tinggi.
Emosi juga sih sebenarnya dengan perilaku para debt collector ini, yang terus menekan dan memaksa saya untuk bayar tunggakan kepada mereka tanpa mau dengar klarifikasi saya.
Akhirnya saya naik pitam juga, dengan nada tinggi saya meminta mereka bukti mana data dan fakta yang menunjukan saya berhutang, mana kontraknya.
Sempat alot, karena mereka enggak mau tahu terkait apa data dan fakta yang saya minta tersebut mereka tahunya saya bayar, bayar, dan bayar.
Saya pun menyampaikan kepada mereka, bahwa saya tidak akan pernah menuruti kehendak mereka dan memutuskan akan membawa masalah ini ke ranah hukum kalau mereka tetap memaksa saya membayar tunggakan pinjol tersebut.
Kalau mau sengketa ayo kita ke polisi, kita selesaikan di sana, kita mediasi di sana, kalau saya terbukti secara data dan fakta saya memang berhutang, saya akan bayar tunggakan tersebut. Kata saya kepada mereka.
Eh, tetap juga mereka ngotot tidak mau tahu, dan tetap meminta sejumlah dana yang ditagihkan untuk dibayar kepada mereka saat itu juga, melihat kondisi sudah mulai tidak kondusif, saya akhirnya menelepon Pak RT untuk membantu menyelesaikan konflik ini.
Untungnya Pak RT pas di tempat, tidak lama kemudian Pak RT datang di tengah perseteruan saya dengan para debt collector, ternyata pun, mereka tetap saja enggak santun, tetap dengan gaya premanisme mereka bicara dengan Pak RT.
Konflik kami pun makin meruncing sampai akhirnya Pak RT menelpon Babinkamtibmas dan Babinsa untuk minta tolong di back up dan di mediasi terkait masalah warganya ini.
Saat Babinkamtibmas dan Babinsa beserta beberapa warga datang, barulah mereka mulai ngeper, nada bicaranya mulai pelan.
Singkatnya masalah saya ini berhasil dimediasi, usut punya usut juga ternyata, yang punya hutang pinjol tersebut adalah mantan karyawan saya yang bekerja di perusahaan radio.
Ternyata saya jadi alamat kontak saudara tidak serumah dari eks karyawan saya tersebut. Ah kurang ajar juga eks karyawan saya ini lancang bener dia gerutu saya, ternyata mereka pun sudah menghubungi eks karyawan saya tersebut dan mendatangi alamat tertera dalam kontrak pinjaman tapi tidak pernah ketemu, akhirnya sayalah jadi sasaran mereka, sampai di sini jelas sudah ternyata masalahnya.
Sebenarnya, saya ingin memperpanjang masalah ini ke hukum pidana, karena tindakan para debt collector ini melanggar Pasal 335 KUHP tentang perbuatan tidak nenyenangkan, namun saya urungkan.
Ini karena para oknum debt collector tersebut minta maaf atas tindakan kasar mereka, mereka memohon untuk tidak dibawa ke ranah hukum dan berjanji tidak akan mengganggu saya lagi serta akan menyelesaikan urusan hutang piutang tersebut kepada eks karyawan saya. Pada akhirnya, masalah pun tuntas.
Nah, itulah pengalaman saya ketika pernah berurusan dengan debt collector pinjol padahal saya tidak punya hutang pada pinjol tersebut.Â
Yang jelas, ketika Anda mungkin mengalami masalah yang sama persis seperti saya, maka jangan pernah takut kepada mereka, meskipun diintimidasi dengan gaya premanisme sekalipun.
Terapkan langkah-langkah yang sama seperti yang saya lakukan tadi, kalau perlu tuntut balik mereka dengan pasal 335 KUHP tentang tindakan tidak menyenangkan, kalau kita secara data dan fakta memang benar ngapain harus takut.
Nah, inilah kiranya sedikit pengalaman yang bisa saya bagikan, semoga bisa menjadi sarana saling wawas diri dan jadi manfaat bagi bersama.
Demikian kiranya artikel singkat ini.
Artikel ke-37, tahun 2023.
