Kepuasan Masyarakat Meningkat, Indikator Politik Mudik 2024 Lebih Lancar dan Aman

Survei Indikator Politik Indonesia mengungkapkan bahwa 73,9% masyarakat merasa puas dengan penyelenggaraan mudik tahun ini. Survei tersebut dilakukan terhadap 1.217 sampel dengan margin of error 2,9%. Peneliti Senior Indikator Politik Indonesia, Hendro Prasetyo, menyatakan bahwa kepuasan masyarakat terkait dengan ketersediaan bahan bakar, fasilitas dan pelayanan arus mudik/balik, pengaturan lalu lintas, ketersediaan angkutan umum, serta kondisi jalan.

"Dibanding tahun lalu, pelaksanaan mudik tahun ini dinilai sebagian besar warga lebih lancar dan aman," ujar Hendro dalam rilis survei secara daring, Selasa (14/5/24). Ia juga menambahkan bahwa lebih banyak warga yang setuju dengan kebijakan one way, contraflow, dan pembatasan truk besar selama arus mudik/balik. Masyarakat yang melakukan mudik juga sangat puas dengan jasa penyebrangan, bahkan saat proses menunggu antrean penyeberangan di pelabuhan.

Rinciannya, 83,2% pemudik menyatakan sangat setuju dengan kebijakan one way dan contraflow karena memperlancar arus kendaraan. Terkait penyebaran informasi rekayasa lalu lintas, 79,7% pemudik sangat puas. Sementara itu, 77,4% masyarakat yang mudik merasa puas dengan pembatasan kendaraan berat. Semua kepuasan tersebut, menurut hasil survei, disebabkan oleh kinerja polisi lalu lintas yang sangat baik, sehingga 86,5% pemudik merasa puas.

"Mayoritas warga merasa terbantu dengan kinerja polisi lalu lintas yang bertugas selama arus mudik/balik lebaran tahun ini," ungkap Hendro. Ia juga menambahkan bahwa kinerja polisi lalu lintas saat mudik berhubungan erat dengan tingkat kepuasan yang dirasakan masyarakat. Semakin positif evaluasi terhadap polisi lalu lintas, semakin tinggi tingkat kepuasan atas penyelenggaraan mudik lebaran.

"Oleh karena itu, 83,6% pemudik menyatakan mudik tahun ini lebih lancar dibanding tahun 2023. Selain itu, 87,9% pemudik menyatakan mudik tahun ini lebih aman dibanding tahun lalu," jelas Hendro.

 sumber gambar dokumen pribadi/indikator

Masyarakat Puas Dengan Pelayanan Mudik 2024 - Kadiv Humas Polri - Irjen Pol Sandi Nugroho #kadivhumaspolri #irjenpolsandinugroho